Agent d'accueil et de réservation (H/F) en alternance

Les missions du poste

Notre école de commerce située à Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire un Agent d'accueil et de réservation (H/F) en alternance dans le cadre d'un BTS TOURISME en Alternance

Missions :

• Accueil physique et téléphonique de la clientèle
• Gestion administrative et commerciale des réservations de séjours
• Gestion de la facturation
• Assurer un service de conciergerie et s’assurer de la satisfaction client
• Assurer la promotion des offres et séjour de l’agence

Profil :

En formation BTS TOURISME sur le campus d'Albertville vous êtes une personne :

• Titulaire du BAC ou titre de niveau IV
• Pratique de l'anglais et d'une langue vivante 2
• Bon relationnel
• Esprit d’équipe

Modalités de l'alternance :

• Rythme 3 jours en entreprise / 2 jours en cours
• Tu es en formation BTS TOURISME en Alternance sur le campus d'Albertville
• Rémunération : perception d'un pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge