Iris et Willy SPA
Postée il y a 3 jours
Dans le cadre du rachat du site de Toulouse par le franchiseur nous recherchons le / la future SPA manager d'Iris et Willy Spa Toulouse !
Rejoignez le 1er réseau de SPA familial en France !
Iris et Willy SPA est un espace de bien-être unique, dédié à la pré et post natalité, aux familles et aux enfants, où bienveillance, douceur et professionnalisme se conjuguent pour offrir des moments de détente inoubliables. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Spa Manager passionné(e) et engagé(e) pour rejoindre notre équipe à Toulouse.
Vos missions
En tant que Spa Manager, vous serez le véritable pilier du bon fonctionnement du centre et garantirez une expérience exceptionnelle à notre clientèle familiale. Vos principales responsabilités incluent :
Gestion du site : Assurer la bonne organisation et le bon fonctionnement quotidien du SPA (planning, gestion des stocks, maintenance des installations, respect des normes d'hygiène et de sécurité).
Encadrement de l'équipe : Manager et accompagner les Spa Praticiennes dans leur montée en compétences et garantir une ambiance de travail bienveillante et motivante.
Développement du chiffre d'affaires : Concevoir et mettre en œuvre des actions commerciales et marketing pour fidéliser la clientèle et accroître la visibilité du SPA.
Pratique des soins : Effectuer des soins bien-être et détente adaptés aux adultes, bébé et aux enfants afin de garantir un haut niveau de prestation et une cohésion avec l'équipe. Les formations sont effectuées par notre académie de formation.
Votre profil
Expérience confirmée dans la gestion d'un SPA ou d'un centre de bien-être (obligatoire)
Sens aigu du service client et excellentes compétences relationnelles, en particulier avec les familles et les enfants.
Leadership naturel et esprit d'équipe, avec une approche bienveillante du management.
Compétences en gestion et en développement commercial.
Diplôme en esthétique obligatoire , expérience en massage bien-être/SPA apprécié.
Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler dans un environnement chaleureux et familial.
Intégrer un réseau en pleine expansion avec des opportunités d'évolution.
Participer à une aventure humaine où bienveillance et professionnalisme sont au cœur de nos valeurs.
Horaires confortables du mardi au samedi de 10h à 18h
Postulez dès maintenant !
Management: 1 an (Requis)
Massage SPA: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Experience: 2 An(s)
Compétences: Concevoir des protocoles de soins esthétiques,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser des soins du visage et du corps
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Concevoir des protocoles de soins esthétiques,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser des soins du visage et du corps
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.