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Dans le cadre d'un remplacement, l'association LE&C Grand Sud recherche un ou une chargé-e des relations Participants pour le Service Vacances (séjours enfants, séjours adaptés, classes de découvertes) basé au siège de LE&C à Toulouse.
Vous intervenez sous l'autorité de la responsable du service Vacances et au sein d'une équipe.
Les missions étant principalement liées à l'organisation de séjours se déroulant durant les vacances scolaires, les congés se prennent en dehors de ces périodes. Vous êtes également amené à travailler certains weekends en haute saison.
CDD de mi avril jusqu'à fin septembre, comprenant un tuilage de 2 semaines avec la personne titulaire du poste.
Gérer les relations avec les partenaires,
Gérer les demandes de catalogues des séjours,
Gérer le suivi des participants Séjours Adaptés (public adulte en situation de handicap) : suivi administratif, financier et pédagogique de la prise en charge des vacanciers, réalisation de plannings et composition des groupes, participation à l'organisation des convoyages, préparation des documents pour les responsables de séjours, suivi de la prise en charge des participants, organisation des prises en charge médicales spécifiques, des processus de rapatriement, des retours de séjour, réalisation des bilans, suivi des réclamations...
Assurer le suivi pédagogique des Séjours Enfants et Adaptés : suivi et mise en place d'accompagnement des équipes, édition des classeurs directeurs, gestion du mini-site...
Participer au travail du service : élaboration de la programmation des activités et des équipes, formation des équipes pédagogiques, suivi du bon déroulement des séjours (permanence téléphonique, convoyages...), inscriptions des enfants et suivi...