Postée il y a 2 jours
Agence d'emploi indépendante installée à Anse (69), nous collaborons depuis plus de 10 ans avec des entreprises locales.
Nous écoutons avec attention votre projet, de manière à valider avec vous le poste qui vous conviendra. Nous vous accompagnons dans votre recherche et dans vos souhaits de formation.
Notre client est un industriel du secteur de la chimie, spécialisé en fabrication et conditionnement de produits chlorés.
Il recherche son (sa) responsable de service Administration des Ventes
Sous la responsabilité du directeur commercial, les missions principales sont les suivantes :
➢ Le responsable ADV gère et supervise tous les aspects liés au service vente de son entreprise.
Cela passe aussi bien par les tâches administratives que par le caractère organisationnel des
opérations menées. Afin de s'assurer de leur bon déroulement, il encadre l'ensemble de la
chaîne des ventes, de la prise de commandes jusqu'à la réception par le client.
- synergie au sein de l'équipe
- interface service / hiérachie
- esprit analytique, démarches pro actives
- développement des compétences des collaborateurs
➢ Le gestionnaire grands comptes est l'intermédiaire entre le client et les intervenants de sa
structure et travaille sous la responsabilité du directeur commercial. Sa mission principale est
d'augmenter les transactions effectuées mais aussi de fidéliser son acheteur.
- intermédiaire entre clients et service commercial, prévisionnel commercial, gestion d'un secteur géographique, vente complémentaire
- négociation des contrats de vente, gestion des commandes au quotidien, suivi clients
- gestion des stocks et disponibilités
- collaborations internes variées, gestion de la relation clients
- enregistrement des commandes, planification et suivi des livraisons, résolution des litiges
- création et suivi de la facturation
Le poste nécessite un excellent sens du contact (aisance avec interlocuteurs variés), ainsi que des capacités de négociation. Le responsable de service ADV sait prendre des initiatives, et fait valoir son statut de leader au sein de l'entreprise. À la fois rigoureux et dynamique, autonome, apte à gérer les priorités et à organiser des méthodologies de travail pour son équipe afin d'optimiser le service et de garantir une satisfaction clients.
une expérience de 5 ans est souhaitée sur un poste similaire.
intéressement aux bénéfices
tickets restaurant et mutuelle
Le poste nécessite un excellent sens du contact (aisance avec interlocuteurs variés), ainsi que des capacités de négociation. Le responsable de service ADV sait prendre des initiatives, et fait valoir son statut de leader au sein de l'entreprise. À la fois rigoureux et dynamique, autonome, apte à gérer les priorités et à organiser des méthodologies de travail pour son équipe afin d'optimiser le service et de garantir une satisfaction clients.
une expérience de 5 ans est souhaitée sur un poste similaire.