Depuis 2006 aux côtés de nos clients - TPE et PME françaises, professionnels libéraux, administrations et grands-comptes, nous vous accompagnons pour concevoir, équiper et entretenir vos infrastructures internes.
Nous travaillons avec les plus grandes marques, comme Microsoft, Lenovo, 3CX, Snom, Canon, Xerox, Konica Minolta, Ricoh, Toshiba, SimplyTab ou bien encore Zeendoc, Therefore ou Docuware.
En 18 ans, le Groupe Factoria a connu une croissance importante et compte aujourd'hui parmi les leaders de ses différents marchés. Le Groupe Factoria, c'est le regroupement de TPE-PME, nous permettant de rester agiles et proches de nos clients. Notre présence sur une très large partie du territoire français et aussi dans les DROM (grâce au Groupe SMB) renforce la réactivité auprès de nos clients ainsi que notre ancrage local.
- Prise d'appels liés aux demandes techniques et administratives
- Gestion des contrats de ventes sur les outils internes
- Commande des matériels auprès des fournisseurs/transporteurs
- Suivi des commandes et des reliquats fournisseurs
- Saisie des factures fournisseurs
- Saisie et suivi des commandes clients
- Facturation des commandes clients
- Mise en place des contrats de maintenance
- Suivi des reliquats clients
- Gestion des résiliations
- Inventaire
- Reporting aux responsables ADV
- Ecoute
- Sens de la discrétion et de la confidentialité
- Rigueur et organisation
- Aisance relationnelle
- Polyvalence et autonomie
- Aptitude au travail en équipe
- Qualités rédactionnelles
- Ecoute
- Sens de la discrétion et de la confidentialité
- Rigueur et organisation
- Aisance relationnelle
- Polyvalence et autonomie
- Aptitude au travail en équipe
- Qualités rédactionnelles