VEILLEUR DE NUIT H/F

Les missions du poste

Notre agence Camo Emploi de Nantes recrute pour son client, un hôtel situé à Saint-Herblain, un VEILLEUR DE NUIT H/F pour assurer les nuits du week-end.

Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :

• Accueillir et assister les clients pendant la nuit (arrivées tardives, départs anticipés, renseignements)
• Assurer la sécurité de l’établissement et des clients en effectuant des rondes régulières
• Gérer les encaissements, la facturation et la clôture des opérations du jour
• Répondre aux demandes des clients et veiller à leur confort
• Assurer le bon déroulement du séjour des clients en respectant les procédures internes
• Maintenir la propreté et le bon état des espaces communs
• Appliquer les consignes de sécurité et intervenir en cas d’urgence (incendie, incidents divers)

Le profil recherché

Afin de répondre aux attentes de ce poste, vous justifiez idéalement d'une expérience en hôtellerie ou sur un poste similaire.

Doté d'un bon relationnel et d'une grande capacité d'écoute, vous êtes à l'aise avec l'accueil de la clientèle, veillez à sa satisfaction et avez le sens du service.

Vous maîtrisez l'outil informatique, la gestion de planning (logiciel VEGA) et l'administratif lié à votre fonction et disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale.

Sérieux, autonome, réactif, vous avez la capacité à gérer les imprévus avec calme et professionnalisme.

Poste à pourvoir uniquement de nuit, le week-end.

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