Postée il y a 24 heures
Rattaché(e) au Responsable Régional, vous êtes en charge de coordonner l'ensemble des aspects administratifs du service.
Vos principales missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, des cadres techniques et des techniciens itinérants de l'agence,
- Analyser la demande du client et orienter les appels,
- Gérer les plannings d'intervention des Techniciens itinérants,
- Gérer les flux de reporting d'activités des techniciens, la saisie des éléments de paie et leur archivage,
- Réaliser des petits devis de service (régie, formation),
- Participer au processus HSE et notamment gérer les plans de prévention des sites clients et le suivi des matériels et compétences,
- Relancer les clients débiteurs,
- Réaliser le suivi administratif de l'agence.