Votre rôle
En tant qu'Hôte(sse) d'accueil, vous serez l'ambassadeur(drice) de notre maison. Votre mission sera de garantir un accueil exceptionnel et d'assurer le bon fonctionnement de diverses activités administratives dans un cadre exigeant et raffiné.
Vos responsabilités
Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à nos visiteurs, reflétant les valeurs de notre maison.
Gérer le standard téléphonique avec professionnalisme et efficacité.
Répondre aux demandes variées : réservations de taxi, fournitures administratives, etc.
Assurer le traitement et la gestion des courriers et colis.
Préparer les salles de réunion et participer à la mise en place du showroom selon les besoins.
Envoyer les catalogues et tenir à jour notre base de données clients.
Gérer la boîte mail et assurer l'ouverture ou la fermeture des bureaux en fonction des plannings.
Votre profil
Vous avez d'excellentes compétences en communication et un sens inné du service client.
Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Vous possédez une présentation impeccable et une attitude positive.
Vous maîtrisez le français et l'anglais (écrit et oral).
Débutant(e) accepté(e), une formation adaptée vous sera proposée.
Ce que nous offrons
Une expérience enrichissante dans une maison de luxe reconnue.
Un environnement de travail élégant et stimulant.
Des opportunités de développer vos compétences au contact d'une équipe passionnée.
Modalités
Type d'emploi : Plein temps (39h) ou deux Mi-temps (20 à 25h), CDI
Horaires : du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h.
Prise de poste : 1er mars 2025
Rémunération : 27.000 € (Plein temps).
Envie de faire partie de notre équipe ?
Si vous êtes motivé(e) et souhaitez incarner l'excellence de notre maison, postulez dès aujourd'hui. Nous serions ravis de vous rencontrer et de découvrir votre talent.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'articles d'horlogerie et de bijouterie
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'articles d'horlogerie et de bijouterie
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.