Cdiscount est une aventure du numérique français. Passée en 20 ans d'une start-up bordelaise au leader français du e-commerce, l'entreprise n'a eu de cesse de répondre aux attentes de ses clients. L'objectif ? Rendre possible l'accès aux biens (high-tech, électroménager, vins, décorations ou encore les jouets) et aux services (énergie, offres de voyages ou forfaits téléphoniques) au plus grand nombre en construisant une économique numérique, européenne, inclusive et responsable. Avec audace et engagement, les collaborateurs de Cdiscount oeuvrent tous les jours pour proposer grâce à la technologie et l'innovation, une expérience client riche, humaine et fluide.
Depuis 2011, l'entreprise offre une vitrine aux PME/TPE en France et à l'étranger et accompagne leur digitalisation grâce à sa marketplace. Ce qui lui permet de proposer plus de 60 millions de produits à ses 9 millions de clients.
Conservant l'agilité de son modèle et forte de son positionnement de leader français, Cdiscount construit chaque jour le e-commerce d'aujourd'hui et de demain.
Cdiscount en chiffres :
* 4 Mds € de Volume d'affaires en 2019
* 20 millions de visiteurs uniques par mois
* 60 millions de références
* 2 000 collaborateurs
* 560 000 m² d'entrepôt logistique
* 70% de trafic sur mobile
* Plus de 60 métiers représentés
Intégré à l'équipe intégration d'Octopia, vous serez en charge de :
* Participer à la définition de la roadmap des outils d'intégration, pour s'assurer que les livraisons génèrent un impact fort sur la performance commerciale et la satisfaction de nos clients (vendeurs et canaux de ventes)
* Prioriser l'activation des features par canal de ventes, définition et mise en oeuvre d'un plan d'actions (ou coordination avec les équipes Octopia en adhérence) pour sécuriser le bon fonctionnement et l'adoption des utilisateurs
* Anticiper, détecter et analyser les bugs sur nos canaux de ventes live et contribuer au pilotage des flux
* Piloter la communication aux équipes en relation avec les clients des problématiques rencontrées et des éléments de langage
* Conduire des POC pour tester de nouvelles réponses aux besoins de nos clients (ex : repricing, pilotage de la qualité, etc.) jusqu'à la mesure de leur succès
* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en gestion de projets dans le domaine du e-commerce
* Vous disposez de compétences analytiques bien établies (Python, SQL, Postman).
* Vous êtes autonome et curieux ce qui vous permettra de facilement faire avancer vos projets et intégrer efficacement nos nouveaux clients
* Vous êtes engagé et team player
* Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en gestion de projets dans le domaine du e-commerce
* Vous disposez de compétences analytiques bien établies (Python, SQL, Postman).
* Vous êtes autonome et curieux ce qui vous permettra de facilement faire avancer vos projets et intégrer efficacement nos nouveaux clients
* Vous êtes engagé et team player