Au sein de la Direction des Systèmes
d’Information et en prise directe avec les utilisateurs,
vous avez en charge les missions suivantes :
- Support
technique :
- Assurer le support technico-fonctionnel transverse
et interfaces liées ;
- Traiter les incidents en provenance du métier liés
aux applicatifs Y2, ORLI ;
- Piloter les relations avec les parties prenantes extérieures ;
- Rédiger les procédures d’administration courante et
les supports de formation pour les utilisateurs ;
- Proposer aux utilisateurs des optimisations des
processus en utilisant le standard progiciel de façon optimale.
- Participation aux projets :
- Participer aux projets pour monter en compétences sur
les nouvelles solutions mises en place ;
- Participer à la recette fonctionnelle de
l’applicatif quand l’équipe projet en aura besoin.
- Faciliter la
communication et interaction entre les métiers et la DSI ;
- Veiller au
respect des règles de fonctionnement et de l’utilisation des applications ;
- Être garant.e des montées de versions applicatives ;
- Piloter le Reporting
et la rédaction de rapports selon un calendrier prédéfini ;
- Alerter la
hiérarchie de toute déviation au contrat et tenir informés les autres membres de
l'équipe de projet ;
- Assurer une
veille technologique et suivre les innovations éditeurs ;
- Être force de proposition
perpétuelle afin d’améliorer l’architecture logicielle actuelle.
- 2 à 3 d'expérience
dans les applicatifs Retail ;
- Expérience du monde du Retail et vision
transverse des processus Retail ;
- Connaissance forte des enjeux Retail et de
l’architecture d’un SI Retail ;
- Expérience applicative sur les outils Cegid
Y2, Cegid Orliweb ;
- Surveillance et monitoring des flux
applicatifs ;
- Veille technologique ;
- Connaissance SQL ;
- Anglais courant pour échanger avec les
différents départements internationaux ;
- Esprit d’équipe ;
- Aisance relationnelle et forte capacité
d’écoute ;
- Vous êtes autonome, responsable,
méthodique, polyvalent.e, rigoureux.se et avez le sens du détail ;
- Capacité à basculer de l’univers technique au management d’équipe.
Chez The Kooples, nous prônons la diversité sous toutes ses formes et sommes convaincus que celle-ci enrichit nos équipes.