Gestionnaire Conseil retraite ASPA

Les missions du poste

Nous recherchons nos 12 gestionnaires conseil ASPA pour l'agence d'Aubervilliers.

En tant qu'interlocuteur / interlocutrice privilégié(e) au sein de l'agence retraite, vous avez en charge l’examen et l’attribution des demandes d’allocations de solidarité aux personnes âgées (ASPA), mais aussi :

• Assurer le traitement des dossiers de demande d’allocations (ASPA) dans le respect des normes règlementaires ;
  

• D’accompagner l'assuré(e) et de réaliser en tant qu'interlocuteur / interlocutrice unique un traitement optimisé de sa demande (délai et qualité dans l’exploitation des informations partagées);

• Assurer le traitement des opérations de mise à jour du dossier liée à la mise à jour des ressources notamment ;

• Participer aux activités communes de l’agence (liaison, soutien aux collègues absents…).

• Vous suivrez une formation de 3 semaines sur la législation ASPA et nos outils informatiques, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ensuite ce métier ; 

• Vous bénéficierez d'un management de proximité et du support d'experts métier dans le domaine lié à l’attribution et au traitement des ASPA.

Le profil recherché

Vous êtes notre futur(e) gestionnaire conseil
retraite ASPA si :
- Vous disposez d’une appétence certaine pour le
domaine réglementaire et la mise en œuvre de procédures ;
-

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service
client ;
- Vous savez gérer les priorités et votre organisation
de manière autonome ;
-

Vous faites preuve d'un bon esprit d'initiative
et de qualités de communications écrites et orales.

Lieux des postes à pourvoir :
- Aubervilliers (Immeuble 521, 10 rue Waldeck Rochet - 93300 Aubervilliers)

Lieu de formation et accès :

Immeuble Dionys : 264 avenue du Président Wilson,
La Plaine Saint-Denis - 93210 Saint-Denis En transports en commun : RER B
et D, lignes de bus et métro ligne 13En voiture (depuis Paris) : nationale 1,
A1 et A86

Informations complémentaires :

Niveau : 3 de la grille administrative

Statut : non cadre

Filière : Technique

Date limite de candidature : 12/02/2025

Conditions :
- Il est souhaitable que les
candidats aient acquis au moins 2 ans d'ancienneté sur leur poste actuel
pour pouvoir postuler.
- Décision du directeur n°
91/2010 : Les candidats salariés bénéficiaires de primes de fonction
attachées à leur emploi, retenus sur un poste de même niveau sans primes
bénéficieront du maintien de leur rémunération antérieure dans les
conditions suivantes : l'équivalent des primes dont ils bénéficiaient
précédemment leur sera maintenu sous forme d'une indemnité en euros non
résorbable, calculée à sa valeur au jour de leur prise de fonctions, les
absences ou les augmentations de la valeur du point étant sans incidence
sur le montant. En cas de promotion, la prime versée ci-dessus sera
supprimée mais prise en compte pour le calcul de la règle des 105%.

Bienvenue chez CNAV

L'agence retraite d'Aubervilliers est accessible par les transports en commun : Bus, métro
Lignes de bus 139, 239 (Arrêt Métallurgie)
Ligne de métro 12 (station Front populaire)

Navette privée ICADE depuis La Plaine Stade de France RER B / Stade de France Saint Denis RER D à 5 minutes.
Rosa Parks à 15 minutes à pied.

Que voir autour de l'agence retraite d'Aubervilliers ?
• La Vilette
• Le Centquatre - Paris

Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.