Placé(e ) sous l'autorité hiérarchique du Responsable de la politique sportive et touristique
Accueil et renseignement de la clientèle :
Réponse aux demandes de renseignements (courriers, mails, téléphone, ...) - Accueil physique des touristes - Participe à la promotion de l'agglomération auprès des visiteurs (renseignement sur les prestataires et atouts touristiques),
Accueil et gestion des groupes de campeurs (centres de loisirs par exemple). Suivi des réservations des clients,
Accueil et renseignement des partenaires du tourisme (guides touristiques, " tourisme et handicap "),
Participation à l'élaboration des supports touristiques liés au Camping (publicités, site internet, plaquettes...) Suivi des annonces publicitaires relatives au camping,
Réalisation occasionnelle d'enquêtes de satisfaction auprès des campeurs. Ecoute des besoins - Interventions pour remédier aux dysfonctionnements,
Mise en place d'animations en lien avec les communes et les associations, etc... Suivi des partenariats éventuels noués avec les communes.
Gestion / finances :
Responsabilité de la régie de recettes (encaissements et dépôt des fonds chez le comptable...)
Elaboration de devis (sur demande) - simulations
Enregistrement informatisé des campeurs (logiciel UNICAMP ou équivalent), gestion des codes d'accès au camping,
Force de proposition pour l'élaboration des budgets (entretien, investissement...) et suivi entreprises susceptibles d'intervenir (artisans, espaces verts...) tant pour l'obtention de devis que pour le suivi des réalisations de travaux et prestations
Reporting régulier auprès de la communauté d'agglomération (fréquentation et CA). Répondre aux demandes d'information statistiques (CDT)
Maintenance / Surveillance :
Entretien ménager quotidien du bureau et des sanitaires,
Connaissance des caractéristiques de l'équipement (réseaux, chauffage...),
Entretien courant des équipements (électricité, réseaux, plomberie, jardinage, sortie des poubelles),
Suivi des obligations d'entretien relevant des clients (caravanes à l'année) - Relances éventuelles,
Vérifications quotidiennes du bon fonctionnement des équipements, " rondes " avant la fermeture nocturne,
Veille à l'application du règlement intérieur,
Astreinte en cas d'incident (notamment en haute saison).
Moyens mis à disposition :
Poste informatique, moyens bureautiques, téléphone portable, photocopieur, tenue vestimentaire.
Camping de la Forêt, 90 emplacements, 38 avenue Louis Maurice Chautemps - 45200 Montargis
Horaires basse saison : 9h-12h/15h-19h
Haute saison (juillet et août) : 8h-12h/15h-21h
Disponibilité (travail saisonnier estival), maîtrise de soi, sens de la retenue,
Capacité à travailler en équipe, à relayer des consignes, à centraliser et à faire remonter les préoccupations des collaborateurs,
Esprit d'initiative (autonomie), réactivité,
Déplacements réguliers (siège de l'AME, OTSI, autre camping). Permis VL obligatoire,
Connaissances informatiques minimales (outils bureautiques, outils internet) Utilisation de l'outil UNICAMP,
Connaissance d'une langue étrangère (oral) - (anglais ou hollandais),
Travail le week-end,
Possibilité d'intervenir sur le camping des Rives du Loing si besoin.
L'Agglomération Montargoise Et rives du loing, située à 100 kms au sud de Paris, sur un territoire dynamique
RECRUTE
Un agent polyvalent chargé(e) de l'accueil du Camping de la Forêt
Adjoint technique (Cat. C)
Poste à pourvoir à compter du 1er mars 2025