ASSISTANT CHARGE DE PROJETS SAV en alternance H/F

Les missions du poste

Sur notre centrale d’achats basée à Carquefou (44), au sein de la Direction de l’Offre et plus particulièrement du pôle Service Après-Vente, vous accompagnerez le Chef de Projet dans son quotidien.

Le rôle d’un(e) Assistant(e) Chargé(e) de Projets SAV (F/H) en alternance, c’est quoi ?

Assister le chef de projet SAV sur ses missions diverses :

· Développement de la réparation hors garantie :

- Mise en place de partenariats pour étendre notre réseau de réparation.

- Exploration de nouvelles opportunités de collaboration pour développer la réparation hors garantie.

· Optimisation de notre outil SAV :

- Participation à la mise en œuvre d'un nouvel outil (processus, intégration des données, mise à jour des règles).

- Assurer le bon fonctionnement de l'outil au quotidien.

· Gestion des demandes magasins : Traitement des demandes de pièces manquantes pour les produits au niveau national.

· Dynamiser la vente de pièces détachées : Développement de stratégies de communication et d'émulation ainsi que la mise en place de formation pour encourager la vente de pièces détachées en magasin.

· Mise à jour des données : Actualisation des bases de données et des tableaux de bord.

· Veille réglementaire : Mise en œuvre de la réglementation autour des enjeux de réparabilité (par exemple, indices de durabilité).

Chez U, les missions sont variées, dynamiques et responsabilisantes ! Elles vous permettront d’être acteur.trice de votre projet professionnel et de développer de nombreuses compétences professionnelles (sens relationnel, rigueur, sens du résultat, gestion projet etc.).

Alors, qu’en pensez-vous ? Vous allez en apprendre des choses ! Ça vous tente ?

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VOTRE PERSONNALITE

· Vous préparez une formation de BAC +2 à +5 Marketing/ Commerce

· Vous êtes organisé.e, curieux.se, vous appréciez travailler en équipe sur des projets multiples et vous êtes force de proposition.

· Votre sens du relationnel, votre rigueur, votre organisation ainsi que votre agilité vous permettront de réussir dans ce poste.

· Vous êtes à l’aise pour vous exprimer à l’oral comme à l’écrit.

· Être à l’aise avec la suite Google : Sheet, Slide, etc.


Pourquoi nous rejoindre ?

Lieu : Carquefou
Contrat : Alternance
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