Spécialiste des formations en Management et en Commerce, le groupe MBN GLOBAL EDUCATION regroupe 6 CFA proposant des formations de niveau Bac +1 à Bac +5 en cycles BTS, Bachelor et Mastère spécialisé soit en parcours initial, soit en alternance.
Pour la rentrée décalée de janvier 2025, le CFA ILMIS recherche des assistants commerciaux H/F en alternance pour préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) pour le compte de son entreprise partenaire.
Tu intégreras le service commercial et participeras activement au développement des relations clients et à la prospection commerciale.
Missions principales :
- Gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation.
- Participer à la négociation et à la vente des produits ou services de l'entreprise.
- Assurer le suivi et le développement d'un portefeuille client.
- Contribuer à la mise en place de stratégies de digitalisation de la relation client.
- Participer à l'organisation d'actions commerciales (mailing, campagnes digitales, etc.).
- Réaliser des reportings réguliers pour évaluer les performances commerciales.
Profil recherché :
- Tu prépares un BTS NDRC en alternance.
- Tu es dynamique, organisé(e) et as le sens du contact.
- Tu as une forte orientation client et un goût pour le challenge.
- Aisance avec les outils informatiques et digitaux.
- Capacité à travailler en équipe et autonomie.
Compétences requises :
- Bonne maîtrise de la communication orale et écrite.
- Sens de la négociation et de la persuasion.
- Connaissance des outils CRM serait un plus.
- Esprit d'initiative et capacité d'adaptation.
Profil recherché :
- Tu prépares un BTS NDRC en alternance.
- Tu es dynamique, organisé(e) et as le sens du contact.
- Tu as une forte orientation client et un goût pour le challenge.
- Aisance avec les outils informatiques et digitaux.
- Capacité à travailler en équipe et autonomie.
Compétences requises :
- Bonne maîtrise de la communication orale et écrite.
- Sens de la négociation et de la persuasion.
- Connaissance des outils CRM serait un plus.
- Esprit d'initiative et capacité d'adaptation.