NIGHT AUDITOR H/F

Les missions du poste

L'Aigle Noir Hôtel Fontainebleau MGallery recherche un NIGHT AUDITOR H/F

LES PLUS

• Etablissement hôtelier desservi par les transports en commun
• Entreprise à dimension humaine
• Eco-responsable
• Réactif et à l’écoute
• Pro ascenseur social
• Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe (avec exceptions le plus rarement possible)
• Mutuelle entreprise
• Remboursement de 50% du titre de transport en commun
• Carte Accor
• Tarifs préférentiels hôtels Réseau Atypio (collaborateurs cdi) 
• 
  

En tant que NIGHT AUDITOR, vous êtes rattaché(e) au Chef de Réception, shift de jour et de nuit, positionnement luxe, clientèle majoritairement individuelle. Avec l'équipe de la réception, vos missions et vos qualités personnelles et professionnelles sont les suivantes:

• Accueillir nos clients et s'enquérir de leur satisfaction avant, pendant et après leur séjour.
• Maîtriser les formalités de saisie et de suivi des réservations, de check in, check out, facturation, clôture de caisse.
• Renseigner et accompagner les clients pour rendre leur séjour inoubliable. 
• Justifier d'une première expérience réussie en hôtellerie de luxe.
• Maîtriser a minima deux langues : le français et l'anglais (écrit, parlé, lu).
• Avoir le sens de l'entre-aide entre collaborateurs, à l'égard des autres départements de l'hôtel.
• Avoir l’envie de créer, contribuer à une bonne ambiance de travail pour que tout un chacun en bénéficie positivement.
• 
  

 Poste à pourvoir au plus vite ! A votre écoute pour tous renseignements complémentaires, et pour partager votre bonne humeur. A très bientôt !