Postée il y a 7 heures
Contexte : SIPA Menuiseries, Industriel fabriquant de fenêtres, portes d’entrées, coulissants et volets roulants en PVC et Aluminium pour le professionnel, 2 sites de production dans les Hauts-de-France (à Cambrai et Raillencourt-Ste-Olle).
spécialisé dans la fabrication et distribution de produits (matériel et système de verrouillage, menuiseries stores, système de fermeture, solution d’échanges thermiques et de stérilisation, traitement de l’air) au service de la protection des biens, des personnes et de l’environnement.
ne SAV dans le cadre d’un départ à la retraite.
Être l’intermédiaire entre l’usine et le particulier, et garant de la satisfaction du client
# Travailler en toute sécurité, pour soi-même, et les personnes en présence
# Transmettre les valeurs de la société par l’image renvoyée aux clients (propreté du matériel mis à disposition, véhicule, tenue et discours)
# Communiquer avec fiabilité et rigueur sur les informations des dossiers en cours
# Vous serez rattaché au responsable SAV.
Interne : Technicien SAV sédentaire, service qualité, responsable SAV
Connaissances techniques nécessaires sur les produits commercialisés (menuiserie PVC, ALU, Volets roulants)
# Pédagogue, savoir transmettre le savoir et les informations techniques
# Sens du service client
Permis B exigé
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 35 heures par semaine du lundi au vendredi
Avantages sociaux : mutuelle d’entreprise obligatoire / Participation / intéressement / Comité Social et Economique