MISSIONS PRINCIPALES :
1- GESTION DES SALLES COMMUNALES
-Gestion des réservations
-Contact clients,
-Gestion du planning et suivi des réservations,
-Préparation et mise en oeuvre des prestations proposées aux clients,
-Etats des lieux d'entrée et de sortie, gestion et remise de clés
-Gestion des litiges avec la clientèle en lien avec la hiérarchie,
-Organisation du planning des agents d'entretien en cohérence avec les autres structures communales et en assurer le suivi,
-Gestion des stocks de matériel et de produits d'entretien,
-Rédaction de devis, contrats, facturation, et suivi de la régie en lien avec la comptabilité,
-Astreintes téléphoniques et déplacements ponctuels partagés avec les autres agents du service.
2- GESTION DE LA BILLETTERIE DE LA PISCINE
mise en place de la saison en lien avec le chef de bassin, gestion des stocks
facturation et suivi de la régie en lien avec la comptabilité
3- GESTION ADMINISTRATIVE DU SERVICE ET SUIVI DE L ENSEMBLE DES REGIES
MISSIONS SECONDAIRES ( partagées avec 1 équipier)
Accueil téléphonique, physique et orientation du public,
Gestion des courriels, rédaction de courriers
Diverses tâches de bureautique.
Participation à la continuité globale du service accueil et tourisme (polyvalence)
Renfort sur la gestion des réservations des gites de groupes
Apport d'un soutien opérationnel à l'accueil et à l'animation de la Maison des patrimoines, tenue de la boutique.
CONTRAINTES ET CONDITIONS :
- Poste à temps non complet, annualisé, évolutif
- possibilité d'augmenter le temps de travail par des missions complémentaires selon profil et souhaits du candidat
- Grande disponibilité et flexibilité : astreinte téléphonique, travail week-ends et jours fériés en roulement
- CDD de 1 an évolutif à terme en CDI
- Avantages : RIFSEEP (IFSE, CIA), CNAS, garantie maintien de salaire (prise en charge à 100% par l'employeur) et participation significative à la mutuelle santé facultative.
- Avoir le sens de l'accueil et du service public,
- Savoir organiser, planifier, anticiper les tâches,
- Savoir utiliser les logiciels de bureautique,
- Savoir rédiger,
- Savoir compter et être rigoureux,
- Savoir travailler en équipe et en autonomie,
-Faire preuve d'adaptabilité et de polyvalence
-Etre patient et diplomate,
-Etre disponible pour participer au service d'astreinte partagées avec les collègues du service.
Matour, commune rurale de 1190 habitants, en Bourgogne du Sud, à 30 minutes de Mâcon et 1h de Lyon, dynamique et volontariste, recherche, un collaborateur H/F, pour compléter l'équipe du service accueil et tourisme de la commune qui comprend actuellement 2 agents.
Afin d'assurer la continuité du service public chaque agent travaille sur la même base de missions pour la même finalité : valoriser, développer et rentabiliser l'offre touristique de Matour. Chacun sera référent pour un site touristique.