Postée il y a 7 jours
Nous recherchons pour l'un de nos clients des étudiants pour le poste de Chargé d'écoute et d'assistance H/F sur Le Creusot (71200)
Après une période d'intégration et de formation, vous intégrerez une équipe de 50 personnes.Vous assurerez le service d'assistance à distance, par la réception, l'analyse et le traitement des appels d'urgence auprès de personnes âgées.Votre rôle sera de réconforter les personnes et, en fonction du degré d'urgence, d'organiser rapidement une intervention à domicile via les réseaux d'intervention désignés par l'abonné (voisins, famille, amis...) ou directement avec les services d'urgence.Vous contrôlerez le dénouement de chacune de tes interventions et à l'issue, rédigera un rapport résumant tes actions.
Contrat:
- Deux semaines de formation du 24/02/2025 au 03/03/2025 en contrat de 35h par semaine pendant les vacances scolaires
- Après les vacances scolaires vous travaillerez un week-end sur deux le samedi et le dimanche OU vous travaillerez uniquement le samedi toutes les semaines.
Horaires :
Amplitude horaire 6h-23h ( 7h ou 8h par jour)
Les plannings se font sur roulement,
Salaire : 12.24EUR mais avec variables (prime de poste, majoration jours fériés, dimanche) + Tickets restaurants d'une valeur de 9EUR.
Contrat : Longue mission
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Nous vous attendons !
Amandine Christine Soumeyya