Chargé de relation client Transport (H/F)

Les missions du poste

En bref : Chargé de relations clients Transport (H/F) – Vitrolles – Mission intérim longue durée – Entre 28 000 et 32 000 euros bruts annuels – Relation client, opportunité professionnelle, transport route

Laura, notre spécialiste transport recrute pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de relations clients transport route (H/F) pour une entreprise spécialisée dans le transport, en pleine croissance.

Vos missions :
Sous la responsabilité de la Responsable de la relation client, vous intégrerez une équipe de 5 personnes dont vos missions sont les suivantes :

• Missions liées au transport : Répondre aux demandes des clients concernant des solutions de transport pour un client Grands Comptes (cotations, suivi…), traiter les réclamations, s’assurer que les délais soient respectés, anticiper les anomalies et les problèmes auprès des clients
• Missions administratives : mettre à jour les outils de suivi, facturation, SAV