En tant que bras droit du Directeur, vous serez en charge de la gestion et du développement des opérations quotidiennes.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour garantir des standards de service exceptionnels et assurer la satisfaction de la clientèle.
En quête de nouveaux défis, vous aurez la charge d’accompagner les prestataires en place et de contribuer au bon fonctionnement de l'établissement en vous portant garant du respect des normes de l'enseigne de la bonne tenue des bureaux et lieux communs de chaque étage.
A ce titre, vous serez amené à :
- Veiller aux conditions d'accueil des collaborateurs et de visiteurs intra Groupe, ainsi qu'à l'agencement des bureaux et à l'entretien des locaux
- Garantir la qualité des prestations fournies par votre équipe avec pour but de satisfaire une clientèle de luxe
- Veiller à l'application de la politique et aux procédures définies par la direction des Services Généraux
- Animer, coordonner et contrôler le travail du personnel chargé du nettoyage et de l'entretien du site
- Vérifier la propreté de l'ensemble du site (bureaux, sanitaires, couloirs, escaliers…), leur agencement et la maintenance des installations et du mobilier
- Tenir un rôle d'intermédiaire entre les clients internes (collaborateurs) du site et les différents services de la direction des Services Généraux, ainsi qu'avec les différents prestataires
Diplôme / Connaissances requises :
- Maitrise de l’anglais courant
- Formation en Gestion et Management Hôtelier
- Avoir 5 ans d'expérience en tant que directeur hôtelier (H/F) dans le luxe
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Passion, Esprit d'Equipe, Professionnalisme et Collaboration sont les maîtres mots qui régissent notre vision du travail
Savoir-Être / Aptitudes comportementales :
- Expérience confirmée sur un poste similaire d'au moins 5 ans sur des fonctions de directeur/ Directeur adjoint hôtel ou similaire dans un établissement 5 étoiles où vous avez fait vos preuves en gestion et management d'équipe
- Expérience dans un environnement nécessitant disponibilité et réactivité
- Excellente présentation, sens du service client, du détail et de l’accueil
- Bonne organisation et aptitude à la mémorisation de plusieurs informations
- Amabilité et discrétion de rigueur
- Adaptabilité et aptitude à solutionner les réclamations des clients internes
DERICHEBOURG Intérim & Recrutement apporte une réponse globale et personnalisée (intérim/CDD/CDI) à l'ensemble de ses clients et vivier de candidats.
Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre pour l'emploi entre nos deux partenaires : le client et le candidat.
Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE.
Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour l'un de ses clients, spécialise dans le domaine du luxe, un RESPONSABLE-DIRECTEUR ADJOINT / GOUVERNANT GENERAL (H/F) à pourvoir dans l'immédiat en CDI sur le secteur de Paris 8e.