Accueil, analyse des besoins, renseignement et conseil du public sur place ou au téléphone.
Vente de produits courrier, colis, nouveaux services et produits financiers :
- affranchissement et délivrance des courriers et colis,
- vente de timbres, enveloppes et produits annexes type prêts à poster,
- service de proximité : contrat de réexpédition et de garde de courrier,
- dépôt des procurations courriers,
- retrait et dépôt d'espèces et chèques,
- transmission des opérations postales et financières au bureau centre et financier selon les règles en vigueur,
Opération de gestion du guichet :
- gestion de l'ilot numérique mis à disposition en libre service,
- vente de produits et services de téléphonie,
- autres tâches ponctuelles pour le compte de la Poste ou de la Commune
Etre garant de l'image du service public.
Respect des règles de déontologiques, de la protection de l'information, des procédures.
Garant de la confidentialité et de l'authenticité des actes.
Respect des règles d'accès au bureau, vigilance et anticipation des atteintes.
Savoirs :
technique d'écoute, de secrétariat.
fonctionnement du standard téléphonique et internet
Guichetier de l'agence postale communale des Gonds.
Poste à temps non complet à 21/35ème, du lundi au samedi de 8h15 à 11h45.
Filière administrative - grade d'adjoint administratif.