MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
Postée il y a 4 jours
Rattaché(e) au Superviseur, vous avez pour objectif d'assurer la commercialisation de contrat complémentaire santé et prévoyance. Les ventes se réalisent par téléphone et internet dans le cadre d'appels entrants et sortants.
Parmi vos missions :
- Traiter les devis émanant principalement du WEB (site internet, comparateurs)
- Identifier les besoins de couverture du prospect afin de lui préconiser la formule la plus adaptée
- Développer des relations de confiance avec les adhérents et assurer un suivi de leurs dossiers
- Participer à la fidélisation des adhérents en favorisant les ventes additionnelles
- Suivre, répondre et traiter les demandes administratives de nos adhérents
Profil :
- Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac + 2 et/ou avez un niveau similaire justifié par votre expérience
professionnelle
- Vous êtes dynamique, motivé(e) par le domaine de l'assurance et vous avez le sens de la relation client.
- Vous êtes tenace avec le goût du challenge : Atteindre et dépasser un objectif fixé vous motive.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, d'adaptation et disposez d'un véritable esprit d'équipe.
CDI - LYON 6
Début de contrat dès que possible
Pack salarial :
- Rémunération sur 13 mois selon profil + primes commerciales
- Temps de travail : 37h de travail par semaine du lundi au vendredi avec récupération de 12 RTT par an.
- Tickets Restaurants
- Complémentaire santé et prévoyance avec prise en charge de l'employeur
- Primes de participation et intéressement selon résultats de la mutuelle.
Experience: 24 Mois
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Techniques pédagogiques,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Mutualia Territoires Solidaire est présente sur 45 départements et couvre près de 270 000 bénéficiaires en santé et en prévoyance.
Experience: 24 Mois
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Techniques pédagogiques,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Mutualia Territoires Solidaire est présente sur 45 départements et couvre près de 270 000 bénéficiaires en santé et en prévoyance.