Randstad - Nord
Postée il y a 24 heures
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant(e) commercial ADV (F/H)
- Point de contact privilégié des clients « Métropole, transitaires et clients DOM TOM »
- Interlocuteur/trice privilégié (e) des commerciaux
- Saisie des commandes, des cadenciers et des programmes avec vérification des marges
- Enrichissement de la base de données client
- Demande de paramétrage à Master Datas d'informations diverses concernant les clients
- Traitement des reliquats
- Traitement des litiges et réclamations
- Traitement journalier des commandes EDI en echec
- Information clients sur les délais de livraison, les produits, les tarifs et les promotions.
- Etablissement des devis, offres de prix, factures « proforma »
- Etablissement des bordereaux d'échantillons
- Traitement des anomalies sur Neotouch (facture Chorus à recyler et rejetée, facture en erreur)
- Traitement journalier des rapports Blocage en livraison, Blocage en facturation
- Suivi des retours de marchandises et déblocage facturation
- Respect des normes ISO attenantes au poste
- Diverses tâches à la demande de sa hiérarchie
Diplôme Bac +2 et /ou expérience significative dans la fonction
Aisance à l'oral et écrit pour communication interne/externe
Maîtrise Excel / Idéalement Connaissance SAP
Rigueur, Diplomatie, Sens de la relation commerciale
Gestion des priorités
Diplôme Bac +2 et /ou expérience significative dans la fonction
Aisance à l'oral et écrit pour communication interne/externe
Maîtrise Excel / Idéalement Connaissance SAP
Rigueur, Diplomatie, Sens de la relation commerciale
Gestion des priorités