En tant que référent, vous serez le garant de la bonne exécution des prestations sur le site
confié. Vous serez placé sous la responsabilité de votre hiérarchie dont vous appliquerez
les directives en veillant à l'atteinte des objectifs fixés conjointement.
VOS MISSIONS :
- Participer aux tâches d'entretien et de nettoyage
- Organiser, superviser et motiver une équipe de 4 à 5 agents de propreté
- Contrôler les prises de service des agents
- Former les nouveaux collaborateurs aux procédures et aux techniques de nettoyage
- Veiller au respect des consignes de sécurité et des protocoles.
- Vérifier les tâches effectuées et la propreté du site avec rigueur à la fin de service
ORGANISATION ET SUIVI DES PRESTATIONS
- Planifier et coordonner les interventions selon les besoins du client en faisant remonter
à sa hiérarchie
- Assurer le suivi des fiches techniques et des cahiers de charges
GESTION DU MATERIEL ET DES STOCKS
- Entretien du matériel
- Vérifier la disponibilité et le bon état des équipements et des produits nécessaires à son activité
- Proposer les réapprovisionnements nécessaires.
RELATION CLIENT :
- Être l'interface sur le terrain entre le client et sa Direction
- Gérer les retours, les demandes spécifiques, et remonter les informations à sa Direction.
PROFIL RECHERCHE
- Expérience significative dans le domaine de la propreté
- Capacité à gérer et motiver une équipe
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des prestations
- Connaissance des produits, techniques et outils de nettoyage
- Bonne capacité à gérer les priorités
- Bon sens de la communication / relationnel
*Travail de nuit 23H00 à 02H00
Expérience : référent dans le management d'équipe dans le nettoyage industriel
Débutant motivé accepté
LIEU DE TRAVAIL
SITE DE FORT DE FRANCE CENTRE 972 (un poste à pourvoir)
ou
SITE ABYMES 971 - SITE DE PETIT BOURG 971 (un poste à pourvoir)
Experience: Débutant accepté - Management d'équipe Nett indust
Compétences: Procédures de nettoyage écologique,Procédures de dépollution,Protocoles d'hygiène d'environnement sensible (alimentaire, chimie, ...),Règles de sécurité,Normes d'hygiène et de propreté,Utilisation d'autolaveuses,Utilisation d'équipements mécanisés,Utilisation de machines de nettoyage à injection ou extraction,Utilisation de machines de nettoyage haute pression,Utilisation de monobrosse,Caractéristiques des produits d'entretien,Techniques de cirage de surfaces/sols,Techniques de décapage de surfaces/sols,Techniques de lavage mécanisées des sols,Techniques de lustrage de surfaces/sols,Techniques de récurage de surfaces/sols,Techniques de nettoyage des moquettes,Techniques de surfaçage de surfaces/sols,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Sélectionner les produits et matériels de nettoyage adaptés,Appliquer les principes du bio-nettoyage,Doser des produits d'entretien,Utiliser un outil, une machine, un équipement, une installation,Entretenir, nettoyer un produit ou du matériel,Entretenir un équipement, une machine, une installation,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Désinfecter et décontaminer des locaux sensibles,Éliminer par aération, désodorisation, les pollutions de lieux,Entretenir une surface, un sol,Laver des vitres,Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire,Baliser les zones glissantes,Sécuriser le périmètre d'intervention,Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Organiser et planifier une activité,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Vérifier la conformité d'une réalisation avec un cahier des charges,Evacuer et trier des déchets, des produits,Appliquer les règles et protocoles visant à limiter les effets de l'activité sur l'environnement,Identifier, traiter une demande client,Répondre aux attentes d'un client,Animer, coordonner une équipe,Alerter, demander un appui ou un arbitrage,Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie),Relayer de l'information,Comprendre, interpréter des données et documents techniques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté - Management d'équipe Nett indust
Compétences: Procédures de nettoyage écologique,Procédures de dépollution,Protocoles d'hygiène d'environnement sensible (alimentaire, chimie, ...),Règles de sécurité,Normes d'hygiène et de propreté,Utilisation d'autolaveuses,Utilisation d'équipements mécanisés,Utilisation de machines de nettoyage à injection ou extraction,Utilisation de machines de nettoyage haute pression,Utilisation de monobrosse,Caractéristiques des produits d'entretien,Techniques de cirage de surfaces/sols,Techniques de décapage de surfaces/sols,Techniques de lavage mécanisées des sols,Techniques de lustrage de surfaces/sols,Techniques de récurage de surfaces/sols,Techniques de nettoyage des moquettes,Techniques de surfaçage de surfaces/sols,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Sélectionner les produits et matériels de nettoyage adaptés,Appliquer les principes du bio-nettoyage,Doser des produits d'entretien,Utiliser un outil, une machine, un équipement, une installation,Entretenir, nettoyer un produit ou du matériel,Entretenir un équipement, une machine, une installation,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Désinfecter et décontaminer des locaux sensibles,Éliminer par aération, désodorisation, les pollutions de lieux,Entretenir une surface, un sol,Laver des vitres,Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire,Baliser les zones glissantes,Sécuriser le périmètre d'intervention,Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Organiser et planifier une activité,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Vérifier la conformité d'une réalisation avec un cahier des charges,Evacuer et trier des déchets, des produits,Appliquer les règles et protocoles visant à limiter les effets de l'activité sur l'environnement,Identifier, traiter une demande client,Répondre aux attentes d'un client,Animer, coordonner une équipe,Alerter, demander un appui ou un arbitrage,Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie),Relayer de l'information,Comprendre, interpréter des données et documents techniques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.