Assistant commercial trilingue H/F

Les missions du poste

Notre client, entreprise à dimension internationale est à la recherche d'un Assistant commercial trilingue (anglais, allemand) pour compléter son équipe à proximité de Sarrebourg.

• Vous mettez à jour des indicateurs de suivi et de contrôle.
• Vous assistez les représentants et participez aux préparations des réunions commerciales.
• Vous effectuez des traductions.
• Vous enregistrez et suivez les commandes.
• Vous êtes en relation directe avec les clients (téléphone, mails, …), les informez et conseillez.
• Vous traitez les annulations (modèle et remplacement).
• Vous gérez les réclamations et traitez les litiges (retours, expéditions, retards de livraison, …).
• Vous rédigez les circulaires (information réseau de vente).
• Vous analysez les ventes.
• Vous gérez, suivez, traitez les retours et les annulations (modèle de remplacement).
• Vous réalisez l'ouverture/fermeture et les mises à jour des comptes clients et agents.

Issu d'une formation de type Bac +2 Commerce international, vous maîtrisez l'anglais et l'allemand. A l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique, vous maîtrisez le Pack Office. Vous avez des aptitudes à la vente, le sens de la communication et un excellent relationnel. Votre approche méthodique et organisationnelle, votre capacité d'analyse et d'exploitation des données sont des atouts essentiels pour mener un bien votre mission.