Postée il y a 6 heures
WHY DO WE NEED YOU ?
Vous aimez le contact client et la gestion d'équipe ? Alors, ces missions sont faites pour vous :
Vous prenez soin de vos clients avec toute l'attention qu'ils méritent : de leur accueil au point de vente à la réception de leurs marchandises, vous gérez tout de A à Z. Que ce soit des conseils avisés, des ventes pures ou complémentaires, des devis, des commandes, des encaissements, des facturations, ou des relances, vous êtes au cœur de l'action.
Au programme :
Vous dynamisez votre équipe : avec bienveillance et exigence, vous aidez vos collaborateurs à développer leurs compétences et à réaliser leurs projets professionnels. En véritable chef d'orchestre, vous assurez le succès des ventes de votre libre-service.
Vous êtes un expert du parcours client : vous connaissez vos clients sur le bout des doigts et savez exactement quels produits et services leur proposer pour concrétiser leurs projets, sans accrocs.
Vous gérez un libre-service impeccable et sécurisé : vous vous assurez que les rayons soient toujours Pleins, Propres et avec les meilleurs Prix. La règle des 3P n'a aucun secret pour vous. Vous mettez en avant les opérations commerciales et maîtrisez l'art des têtes de gondoles.
Vous êtes précis et rigoureux : que ce soit pour conseiller des particuliers à 20% ou des professionnels du bâtiment à 80%, vous déployez 100% de votre professionnalisme au quotidien. Votre objectif : garantir la satisfaction de chaque client.
Votre objectif ? Assurer la satisfaction de chaque client, jour après jour
IS THIS JOB FOR YOU ?
Vous êtes pluridisciplinaire : commerçant, manager et gestionnaire à la fois, vous exploitez parfaitement ce trio gagnant pour assurer la croissance de votre service, garantir la satisfaction client et piloter vos équipes efficacement.
Vous êtes le sourire de l'agence : essentiel pour accueillir vos clients, les conseiller et leur vendre efficacement les produits et services de l'entreprise. Vos collègues apprécient votre énergie positive.
Vous avez un sens de l'organisation : une qualité précieuse pour maintenir votre espace de vente libre-service impeccable et valoriser l'image de l'enseigne.
Vous aimez trouver des solutions : parfait pour vous adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction client.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Conclure une transaction,Organiser, aménager un espace de vente,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils sanitaires et de produits de décoration
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Conclure une transaction,Organiser, aménager un espace de vente,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils sanitaires et de produits de décoration
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.