Postée il y a 21 jours
Créé en 2001, le Réseau Alliance, spécialiste du recrutement et de l'intérim, (CDI -CDD -CTT) est implanté dans 5 pays (France, Luxembourg, Espagne, Maroc, et la Suisse).
Entreprise familiale, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Nous accompagnons les femmes et les hommes tout au long de leur vie professionnelle.
Le Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec des groupes d'envergure internationale jusqu'aux PME régionales, dans des domaines variés.
Nos 60 agences sur le territoire Français sont à votre disposition pour vous apporter un service de proximité sur mesure, dans tous types d'activité (BTP, logistique, industrie, tertiaire, finance, médical, etc.)
Les tâches associées au poste sont :
- Prospection et développement client : identifier et attirer de nouveaux clients, participer à des campagnes de promotions ou événements pour augmenter la visibilité des produits/service.
- Vente et négociation : conseiller les clients sur les produits ou services adaptés à leurs besoins, présenter et argumenter les offres de manières convaincantes, réaliser des ventes en respectant les objectifs fixés.
- Gestion du portefeuille clients : fidéliser les clients existants en maintenant une relation de qualité, proposer des ventes additionnelles ou complémentaires.
- Suivi administratif : rédiger des devis, bons de commande ou contrats, enregistrer les transactions et mettre à jour les données clients dans le CRM.
- Suivi après-vente : garantir la satisfaction client après l'achat, recueillir les retours pour améliorer les services ou produits.
- Veille concurrentielle : Observer les tendances du marché et les pratiques des concurrents, adapter les argumentaires et techniques de vente en conséquence.
* Bac à Bac +2 en commerce, vente ou négociation relation client.
* Formation technique ou connaissances de base dans le secteur du BTP (construction, matériaux, second oeuvre) est un atout.
* Expérience dans une entreprise liée au BTP (vente de matériaux, services de construction/rénovation) serait fortement appréciée pour comprendre les besoins techniques des clients.
* Maîtrise des techniques de vente et négociation.
* Capacité à conclure des ventes en face-à-face ou par téléphone.
* Force de persuasion et orientation résultats.
* Bonne compréhension des produits/services proposés, idéalement liés au BTP (matériaux, rénovation, travaux etc.)
* Capacité à expliquer des solutions techniques de manière simple aux clients.
* Excellent sens du contact et de l'écoute pour identifier les besoins.
* Capacité à fidéliser une clientèle exigeante.
* Dynamisme, autonomie, persévérance dans le travail.
* Permis B obligatoire (déplacements fréquents)
* Maîtrise des outils CRM et logiciels spécifiques.
* Goût pour le travail de terrain, incluant des visites chez les clients.
* Bac à Bac +2 en commerce, vente ou négociation relation client.
* Formation technique ou connaissances de base dans le secteur du BTP (construction, matériaux, second oeuvre) est un atout.
* Expérience dans une entreprise liée au BTP (vente de matériaux, services de construction/rénovation) serait fortement appréciée pour comprendre les besoins techniques des clients.
* Maîtrise des techniques de vente et négociation.
* Capacité à conclure des ventes en face-à-face ou par téléphone.
* Force de persuasion et orientation résultats.
* Bonne compréhension des produits/services proposés, idéalement liés au BTP (matériaux, rénovation, travaux etc.)
* Capacité à expliquer des solutions techniques de manière simple aux clients.
* Excellent sens du contact et de l'écoute pour identifier les besoins.
* Capacité à fidéliser une clientèle exigeante.
* Dynamisme, autonomie, persévérance dans le travail.
* Permis B obligatoire (déplacements fréquents)
* Maîtrise des outils CRM et logiciels spécifiques.
* Goût pour le travail de terrain, incluant des visites chez les clients.