MISSIONS PRINCIPALES :
Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous coordonnerez, organiserez et gérerez les sites placés sous votre responsabilité.
Vous disposerez d'une grande autonomie pour mener à bien vos missions dans le respect des objectifs de rentabilité et de qualité qui vous seront définis.
Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, à ce titre, vous mettrez en place les moyens nécessaires à la réalisation des travaux, et vous piloterez les équipes opérationnelles en garantissant le respect des règles QHSE et des procédures.
DETAILS DU POSTE :
Gestion opérationnelle :
- Mettre en place les moyens humains et matériels sur les chantiers.
- Assurer le suivi des prestations de services.
Management :
- Encadrer les équipes sur les chantiers (plannings, formation et évaluation, discipline...)
- Assurer la gestion administrative du personnel (contrats de travail, pointages, ...)
Relation Commerciale :
- Traiter les réclamations clients et mettre en place les actions correctives
- Proposer des plans d'amélioration
- Négocier et établir les devis pour les travaux exceptionnels
QSHE :
- Réaliser les contrôles
- Identifier et traiter les non conformités
- Faire respecter les règles Qualité, Santé, Hygiène, Environnement.
En plus d'une très forte expérience management dans le domaine de la propreté vous êtes :
- organisé(e), disponible et à l'écoute.
- doté(e) d'un excellent relationnel et d'un fort esprit de service clients.
- à l'aise avec l'outil informatique.
PROFIL ET EXPERIENCES :
En plus d'une très forte expérience management dans le domaine de la propreté vous êtes :
- organisé(e), disponible et à l'écoute.
- doté(e) d'un excellent relationnel et d'un fort esprit de service clients.
- à l'aise avec l'outil informatique.
Dans le cadre de vos missions vous serez amené à faire des déplacements quotidiennement sur Crissey et ses alentours le permis B est donc obligatoire.
Vous bénéficierez d'un véhicule de service, d'un téléphone portable, d'un PC portable, d'une mutuelle et d'un 13ème mois.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Chiffrage/calcul de coût,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel
Experience: 1 An(s)
Compétences: Chiffrage/calcul de coût,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel