Fondé en 1985, TENEXA évolue sur le marché du conseil et des services informatiques. Il accompagne de façon proactive la transformation digitale des entreprises sur leurs enjeux du Business IT. En pleine croissance, Infodis concilie expertises techniques et valeurs humaines au quotidien.
Mission :
En tant qu'ingénieur senior Digital Workplace, vous êtes le référent pour les activités IT autour du poste de travail. En collaboration avec l'équipe d'infogérance, vous gérez les projets, les évolutions techniques et les améliorations des processus, tout en travaillant avec l'équipe Global Workplace Monde pour la France.
Vos missions principales :
Gestion de projets techniques :
Conduire des projets liés au poste de travail (analyse, plan d'action, maîtrise des risques, suivi).
Collaborer avec l'équipe d'infogérance pour challenger les solutions proposées et assurer leur mise en oeuvre.
Planifier et superviser le déploiement d'applications en lien avec l'infogérant.
Recueillir et analyser les besoins métier pour proposer des solutions adaptées.
Support et maintenance :
Intervenir en RUN N3 pour résoudre les incidents complexes nécessitant des investigations approfondies.
Valider et déployer des composants techniques, des applications, et des nouveaux équipements (PC, Windows, Office, accessoires).
Maintenir une infrastructure sécurisée (antivirus, EDR, VPN).
Amélioration continue et innovation :
Participer à l'amélioration des processus et des performances des postes de travail.
Proposer des axes d'amélioration technologiques (veille, recommandations).
Être force de proposition pour optimiser les performances des équipements (outils comme Nexthink appréciés).
Collaboration et coordination :
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Global Workplace Monde.
Assurer une communication efficace avec les différents interlocuteurs IT et métiers.