L’IFAE Business School – un métier, une formation, un emploi
L’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Commerce & Management
Transformez votre formation en une expérience concrète avec l'alternance !
Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de Relation Client H/F en alternance !
🎯 Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux, en fournissant des informations précises et adaptées.
Conseiller les clients sur l'utilisation de nos produits/services et les orienter vers les solutions appropriées.
Participer à la mise en place et à l'analyse d'enquêtes de satisfaction pour évaluer la qualité de service.
Collaborer avec l'équipe pour identifier des opportunités d'amélioration des processus liés à la relation client.
Vous préparez un BAC+3 à Bac +5 et êtes à la recherche d’une alternance.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de communication.
✨ AVANTAGES ENTREPRISE
Prime de participation et d’intéressement.
AVANTAGES ECOLE
Un campus de 3000m2 moderne équipé d'espaces de détente, de babyfoot et d'une salle de restauration
Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et qui exercent toujours dans leur domaine d'expertise, dédiés à votre progression et à votre réussite
Un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d'alternance (coaching, job dating...)
L'IFAE est l'opportunité idéale pour allier formation de qualité et expérience professionnelle passionnante. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prises en charge OPCO (NPEC France compétences) avec possible reste à charge employeur