Mondial Relay
Postée il y a 3 jours
Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être).
200 millions, c'est un paquet de colis que nos 1 900 collaborateurs chouchoutent chaque année !
Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement.
Dans les coulisses, c'est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d'entreprise ?
Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEP'S.
Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres !
Postulez, envoyez, souriez.
Vous contribuez à développer le nombre de lockers Mondial Relay et Points Relais® selon la cible géographique désirée via de la prévente au téléphone à des futurs partenaires.
Activités principales
- Réaliser des appels sortants pour prévendre / vendre des lockers Mondial Relay et Points Relais® avec :
- Qualification du prospect
- Argumentation en priorité pour un locker et, dans un 2ème temps, pour un Points Relais®
- Traitement des objections clients
- Prise de RDV dans l'outils de planification d'agenda terrain ou vente directe
- Qualifier votre appel
- Remonter les infos utiles pour améliorer le discours et les préventes
Indicateurs de performances
- Nombre de RDV, préventes, ventes Lockers et Points Relais®
- Taux de transformation (nb de préventes / nombre d'appels argumentés)
- Nombre d'appels par jour
- Nombre d'appels argumentés
- Durée de l'appel
Environnement / Relations de travail
- Animation réseau
- Excellence opérationnelle
- Chargé d'Affaires Lockers
- Chargé de développement Points Relais®
Qualifications
Profil recherché
- Expérience réussie en service clients d'appels sortant
- Expérience réussie en vente terrain : Animateur Commercial Points Relais®
Perspectives d'évolution
- Manager Téléprospection
- REC à la relation clients
Informations supplémentaires
Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.
Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :
- D'une rémunération variable individuelle
- Des primes de participation et d'intéressement
- D'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Des opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours
Notre processus de recrutement :
- Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l'équipe recrutement
- Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
- Possibilité d'avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste
- Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay !
Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.
Qualifications
Profil recherché
- Expérience réussie en service clients d'appels sortant
- Expérience réussie en vente terrain : Animateur Commercial Points Relais®
Perspectives d'évolution
- Manager Téléprospection
- REC à la relation clients
Informations supplémentaires
Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.
Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :
- D'une rémunération variable individuelle
- Des primes de participation et d'intéressement
- D'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Des opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours
Notre processus de recrutement :
- Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l'équipe recrutement
- Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
- Possibilité d'avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste
- Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay !
Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.