Postée il y a 24 heures
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Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client (H/F) en centre d'appels. Ta mission ? Accompagner et Conseiller les clients !
En qualité de Conseiller(ère) clients tu seras le premier contact des clients et joueras un rôle clé dans la gestion de leur contrat.
Tes missions: - Accueillir et accompagner les clients par téléphone, mail et chat. - Promouvoir et vendre les produits et services. - Répondre aux questions liées aux contrats, facturations et services. - Apporter des solutions adaptées et garantir une expérience client de qualité. - Assurer un suivi rigoureux des dossiers.
Tu seras formé(e) à toutes les procédures et outils nécessaires pour mener à bien ta mission. Cette formation durera 4 semaines. Nous recherchons avant tout des personnes ayant un bon relationnel et un véritable sens du service.
Ce poste est fait pour toi si :
- Tu as une bonne aisance à l'oral, à l'écrit ainsi qu'une capacité d'écoute active. - Tu as le tempérament commercial pour proposer les offres et services adaptés. - Tu es organisé(e) et rigoureux(se), avec une capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle. - Tu es à l'aise avec les outils informatiques.
Les conditions de travail: du lundi au vendredi et 1 samedi sur 2 voire 3. Amplitude horaire de 8H à 20H avec 1H de pause déjeuner Télétravail possible à hauteur de 4 jours par semaine une fois autonome sur tes missions Salaire SMIC Primes motivantes.
Alors envie de rejoindre une équipe engagée et donner un nouvel élan à ta carrière dès aujourd'hui ? On attend ton CV
Statut : Ouvrier spécialisé
Source : PMEjob.fr.