Les missions du poste

Fondée en 2014, TEAM-IT est une ESN spécialisée dans les infrastructures et la production informatique, ainsi que dans l'organisation des SI tant sur les phases de projet que d'exploitation.

Nous intervenons auprès de clients « grands comptes » et notre expertise s'articule autour des métiers de l'ingénierie des systèmes, des réseaux, de la cybersécurité, du DEVOPS, du cloud, de la gestion de projet/programme, de la gestion des process (forte expertise ITIL) et du delivery management.

Nous sommes présents sur 3 agences : Aix-en-Provence, Lyon et Clermont-Ferrand.
- Support Help Desk Nv1
- Assistance aux utilisateurs sur les problèmes liés au travail
- Suivi et création de tickets utilisateurs
- Création de procédures d'utilisateur

Environnement technique :
- Windows
- Microsoft 365
- Jira
Issu d'un parcours scolaire dans le domaine de l'IT.

Compétences requises :
- Responsabilité
- Organisation
- Communication
- Autonomie

Le profil recherché

Issu d'un parcours scolaire dans le domaine de l'IT.

Compétences requises :
- Responsabilité
- Organisation
- Communication
- Autonomie

Lieu : Aix-en-Provence
Contrat : CDI

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