Postée il y a 11 heures
MISSIONS PRINCIPALES :
Dans le cadre de la gestion du Portail Famille
• Traitement des dossiers et saisie des documents
• Facturation des services aux usagers
• Relations avec les usagers ou services utilisateurs (inscriptions, prestations périscolaires, repas de personnes âgées…)
Dans le cadre des activités d’animation
• Participation à l’animation de la vie locale : organisation des fêtes, cérémonies, manifestations…. (réunions, préparation, courriers …)
• Participation à l’accueil, l’accompagnement, le conseil et la gestion des demandes aux associations
• Participation à la gestion des plannings d’occupation des salles, établissement des conventions, gestion de prêt de matériel…
ACTIVITES :
Dans le cadre de la gestion du Portail Famille
• Traitement des dossiers et saisie des documents dans le cadre de la facturation des services aux familles (restauration scolaire, repas aux ainés…)
• Gestion et actualisation des informations (Traitement, sécurisation, établissement de la facturation des services aux usagers, suivi des paiements, des impayés…)
• Vérification de la validité des informations traitées
• Accueil, conseil et accompagnement du public (demandes, procédures…)
• Veille règlementaire des documents et déclarations imposées par les dispositions légales et réglementaires
• Etablissement de tableaux de suivi des activités du service
• Relations quotidiennes avec les services (Finances, Jeunesse, Communication)
• Régisseur suppléant de régie de recettes
Dans le cadre des activités d’Animation
• Organisation des manifestations municipales : conception de projets et suivi, participation aux réunions de préparation, réalisation de courriers, d’invitations, d’affiches, de bons de commande, de plan, relations aux prestataires
• Participation aux manifestations ; coordination avec les services, Communication, Jeunesse, avec les services Techniques et de Restauration…
• Accueil des associations et du public ; établissement et gestion des conventions d’occupation de salles, prêt de matériels
o Sens du service public,
o Rigueur, autonomie, disponibilité,
o Respect des obligations de discrétion et de confidentialité,
o Communication orale et écrite,
o Capacité d’écoute et de dialogue,
o Maitrise du Progiciel ARPÈGE et des logiciels de traitement de texte et de tableur
o Prise en compte des mutations numériques (Dématérialisation des procédures...)
o Contraintes horaires en fonction des manifestations municipales
Sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Administration Générale pour la partie Portail Famille et de la Responsable du pôle Communication/Animation de la Vie locale pour la partie animation, l'Assistant(e) de gestion administrative Portail Famille et chargé(e) d'animation sera en charge du traitement des dossiers et de la facturation en lien avec le Portail Familles, et participera à l'animation de la vie locale.