Fiche de poste - Secrétaire médicale -
SELAS des cardiologues échographistes de la clinique Saint-Augustin
Lieu :
Clinique Saint-Augustin, 114 Avenue d'Arès, Bordeaux
Equipe :
6 Cardiologues dont l'activité est très orientée vers l'échocardiographie (adulte et enfant)
7 secrétaires
5 infirmières
Rôle des secrétaires :
- Accueil des patients externes
- Constitution du dossier administratif
- Installation du patient en salle d'examen
- Mise en page du compte rendu de l'examen médical
- Réception du patient après l'examen pour la remise du compte rendu, le règlement et l'organisation d'éventuelles suites (autres examens, hospitalisation.)
- Gestion du flux des patients hospitalisés à examiner (interaction avec les brancardiers de la clinique)
- Gestion des rendez-vous (par téléphone)
- Gestion des messages concernant les médecins (appels n'ayant pas pu être passés directement.)
- Cotation et suivi du règlement des actes pratiqués par les médecins
- Tenue de la comptabilité pour sa remise au comptable
- Gestions des stocks concernant le secrétariat (consommables.)
- Communication avec les services de maintenance du matériel (informatique, bureautique et parfois médical)
- Frappe de courrier (faible quantité)
Compétences requises :
- Diplôme de secrétaire médicale ou expérience en tant que secrétaire médicale
- Qualité d'accueil et d'écoute
- Capacité à travailler en équipe dans la bonne humeur
- Capacité à savoir gérer un flux de travail variable en fonction des périodes de la journée
- Etre capable de s'occuper physiquement de personnes malades, opérées récemment, parfois sous perfusion, pour les installer sur la table d'examen, les remettre dans leur fauteuil roulant.
- Maniement du logiciel Word
- Pour le maniement des logiciels spécifiques de gestion des rendez-vous (Gemini) et de la carte vitale, une formation est prévue au sein du cabinet à la prise de fonction, par les collègues.
Horaires :
Contrat de 35 heures par semaine
1 samedi sur 7 de 9h à 13h récupéré
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activité des médecins généralistes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activité des médecins généralistes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.