Le Golf Bluegreen de Houlgate, situé entre Cabourg et Deauville, à 30 minutes de Caen est actuellement à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle Accueil/
Proshop dans le cadre d'un CDI.
VOS MISSIONS :
De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d'affaires à travers différentes missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf ;
- Maîtriser l'ensemble des informations et produits golf (cotisation, green-fee, enseignement, pro-shop,) ;
- Conseiller et vendre tous les produits proposés par le golf ;
- Gérer les réservations et encaissements ;
- Fidéliser les clients potentiels ou existants ;
- Animer l'univers accueil et pro-shop (mise en avant des produits, organisation et diffusion d'informations) ;
- Participer à la gestion sportive et administrative (bonne maitrise de l'outil informatique : Excel, Word, PowerPoint.) ;
VOTRE PROFIL :
- Formation commerciale / vente Bac+2
- Maîtrise des bases de données clients (CPS) et des outils bureautiques (excel, word, powerpoint)
- Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux
- Autonomie, sens du relationnel et du travail en équipe, sens du résultat
- Poste à pourvoir dès que possible
- CDI 35h
- Convention Collective Nationale du Golf
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.