Description
Sous la responsabilité de la direction des ressources humaines,, le/la formateur(trice) est responsable de l'organisation et de l'animation des formations au sein de la SCAPARTOIS et/ou des clients magasins E.Leclerc, principalement sur le logiciel de gestion commerciale (logiciel interne à la central).
Activités :
-
Organiser des formations techniques au sein de la SCAPARTOIS et/ou des clients
-
Animer des formations sous différentes formes (services, formation à distance, tutorat ...)
-
Evaluer les compétences et les savoir-faire acquis par les participants
-
Mettre en oeuvre des méthodes, des outils et des démarches adaptées aux publics concernés
-
Rédiger des procédures d'utilisation,
-
Elaborer des programmes de formations, des supports de cours, des guides d'animation
-
Contribuer au bon fonctionnement du service administratif en communiquant dans les délais impartis les informations et documents nécessaires au suivi de l'action
-
Tenir à jour le planning de formation
-
Mettre en oeuvre des actions liées à la démarche qualité et la recherche de solutions (certification QUALIOPI)
-
Prendre en compte la hot line applicatif pour les clients.
A noter que de très nombreux déplacements sont nécessaires afin d'assurer cette mission, le/la formateur(trice) étant principalement en relation avec les clients magasins E.Leclerc.
Profil
Rigueur et méthode, capacité de communication, avoir le souci du respect des délais, capacité d'adaptation, et autonomie sont des qualités attendues pour ce poste.
Une formation minimale de Niveau III (Bac+2) est exigée et/ou une expérience significative dans le domaine de la formation et de l'accompagnement, ainsi qu'une parfaite maîtrise des outils de la suite Google (Sheets, Drive, Gmail, etc.)
Mieux nous connaitre
Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Au sein de ce mouvement d'indépendants, la SCAPARTOIS (Société Coopérative d'AProvisionnement de l'ARTOIS) basée à Tilloy les Mofflaines, coordonne et met en oeuvre la politique commerciale de l'enseigne au sein des centres E LECLERC et Drive des 5 départements (Nord, Pas de Calais, Oise, Somme et Seine Maritime).
Aujourd'hui, plus de 500 salariés travaillent au sein de la Scapartois, dont 80 % sur le périmètre logistique.
Avec une activité multipliée par 5 en près de 30 ans, et dépassant le milliard en Chiffre d'Affaires, l'entreprise continue son développement et la structuration de ses équipes.