Lynx RH
Postée il y a 24 heures
Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, Société de Prestation en Informatique, un(e) Technicien(ne) Support de Proximité, pour intégrer directement l'espace IT d'une entreprise basé à Lyon 7.
Cette mission peut offrir des perspectives à long terme.
Vos missions
En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vous assurez le support auprès des utilisateurs de la société, ainsi que le support au sein de l'espace IT.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Suivre et gérer les demandes via l'outil de gestion des tickets, en assurant un retour rapide aux utilisateurs.
- Accueil des utilisateurs au sein de l'espace IT
- Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés au matériel informatique, aux logiciels ou aux outils bureautiques.
- Apporter une assistance et former les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et à l'utilisation des outils internes.
- Installer et configurer le matériel et les logiciels nécessaires pour le bon fonctionnement de l'environnement de travail.
Pré-requis
Permis B
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique et bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 24000 € - 24000 € par an