Postée il y a 2 jours
Intégré(e) au sein de l'équipe et sous la responsabilité et la conduite de la direction, vous assurerez diverses missions :
- Traitement des appels téléphoniques,
- Assurer le suivi des demandes et réclamations des locataires et en assurer la traçabilité du traitement dans les outils dédiés
- Veiller à une bonne information des clients via les différents canaux de communication
- Accompagner les actions de relance impayée sollicitées par le pôle recouvrement
- Suivi des procédures sinistres
Profil
De formation BAC minimum, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez des connaissances en gestion locative, maitrisez le vocabulaire technique ainsi que l'outil informatique (Excel, Word).
Des qualités relationnelles associées à une bonne capacité d'organisation et de prise d'initiative sont nécessaires pour réussir dans ce poste.
Poste en CDI, mi-temps,
Du lundi au vendredi
De 9h00 à 13h00
En présentiel
Experience: 1 An(s)
Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Analyser une demande de location,Établir un bail immobilier,Gérer des réclamations et litiges,Gérer la trésorerie, le recouvrement,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Agences immobilières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Analyser une demande de location,Établir un bail immobilier,Gérer des réclamations et litiges,Gérer la trésorerie, le recouvrement,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Agences immobilières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.