Vos missions :
En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) polyvalent(e), vous serez formé(e) à nos méthodes commerciales et aurez l'opportunité de contribuer au développement de notre marque, tout en évoluant au sein d'une équipe bienveillante.
Ce que vous ferez :
- Soutien commercial : Accompagner l'équipe dans la gestion des clients existants et la recherche de nouveaux partenaires (boutiques), aussi bien en France qu'à l'international.
- Administration des ventes et back-office : Assurer le suivi rigoureux des commandes et contribuer à la gestion des ventes en France et à l'étranger. Vous aurez la charge de certaines tâches administratives liées aux ventes, nécessitant une attention particulière aux détails.
- Service client : Répondre aux demandes clients via notre e-shop et garantir leur satisfaction.
- Polyvalence : Vous participerez également à des tâches variées liées à la gestion des ventes, en fonction des besoins de l'équipe.
Profil recherché:
- Grande capacité d'adaptation exigée.
- Profil avec expérience dans le commerce, connaissance de l'univers de LA MODE impérative.
- Parfaite maitrise de l'Anglais
- 2ème langue souhaité : italien
Vous travaillerez du Lundi au Jeudi de 8h à 17h et le vendredi 08h00-16h00.
1h de coupure de 12h à 13h tous les jours.
Experience: 1 An(s) - dans l'univers de la mode
Compétences: Anglais technique,Goût de la prospection téléphonique,Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Gestion de la relation client (CRM),Statistiques appliquées,Techniques commerciales,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Élaborer et analyser des statistiques de vente,Favoriser l'entente, la collaboration,Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies,Maitrise pack office,Expérience dans l'univers de la mode
Langues: Anglais exigé,Italien souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'habillement et de chaussures
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 1 An(s) - dans l'univers de la mode
Compétences: Anglais technique,Goût de la prospection téléphonique,Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Gestion de la relation client (CRM),Statistiques appliquées,Techniques commerciales,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Élaborer et analyser des statistiques de vente,Favoriser l'entente, la collaboration,Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies,Maitrise pack office,Expérience dans l'univers de la mode
Langues: Anglais exigé,Italien souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'habillement et de chaussures
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.