Notre client est le leader sur le marché des bijoux fashion en argent. Il recherche un Assistant Store Manager.
Vos missions :
* Atteindre les objectifs de CA,
* Analyser les rapports de ventes et les données pour déterminer les besoins du business et mettre en place des stratégies,
* Définir les objectifs individuels des conseillers de vente,
* Motiver les membres de l'équipe et s'assurer de la compréhension des KPIs afin d'améliorer les performances individuelles et collectives,
* Collaborer avec l'équipe en marketing,
* S'assurer de la qualité de service à la clientèle,
* S'assurer que l'équipe maintient la communication avec les clients,
* Résoudre les plaintes des clients et supporter les décisions prises par les conseillers de vente,
* S'assurer de la maintenance, la présentation et l'organisation du magasin,
* Contrôler les dépenses des stores,
* Mettre en place le planning du staff selon les besoins,
* Gérer l'inventaire et s'assurer que le staff adhère aux procédures et qu'il soit formé à l'utilisation du POS,
* Améliorer et maintenir les directives du merchandising,
* Collaborer avec les équipes de la logistique, marketing et s'assurer de l'assortiment du store,
* Identifier et communiquer dans un court délai les produits défectueux,
* Participer au recrutement, à la formation et au développement du staff,
* S'assurer que l'image et les standards professionnels sont respectés et reflètent l'image de marque.
* Participation au transport,
* Réductions tarifaires,
* Uniformes fournis,
* Commissions,
* Heures supplémentaires majorées,
* Prime annuelle.
* Vous justifiez d'une expérience solide an tant que Supervisor/Assistant Store Manager,
* Vous avez de l'expérience en luxury/fashion retail et en visual merchandising,
* Vous parlez couramment anglais,
* Vous savez analyser les rapports de vente et réagir rapidement,
* Vous avez de solides compétences en communication et organisation,
* Vous êtes flexible sur les horaires de travail (soir, fins de semaine et jours fériés).
* Vous justifiez d'une expérience solide an tant que Supervisor/Assistant Store Manager,
* Vous avez de l'expérience en luxury/fashion retail et en visual merchandising,
* Vous parlez couramment anglais,
* Vous savez analyser les rapports de vente et réagir rapidement,
* Vous avez de solides compétences en communication et organisation,
* Vous êtes flexible sur les horaires de travail (soir, fins de semaine et jours fériés).