Les missions du poste
Le Groupement d'Employeurs Gers en Gascogne recrute un(e) Assistant(e) ADV / commercial pour son adhérent sur Auch
Poste : Assistant(e) ADV / Commercial, temps plein
Contrat : CDD, jusqu’à fin 2024
Démarrage idéal : Au plus tot
Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi
Rémunération : 13,5 €/heure + 15 titres restaurant par mois travaillé
Vos missions clés :
- Suivi des dossiers clients : Vous serez le point de contact privilégié des clients, en charge de répondre aux questions sur l'état des commandes, la gestion des retards/avancements, et les demandes urgentes.
- Coordination avec la logistique : En collaboration étroite avec le service logistique, vous assurez la fluidité et la satisfaction dans le suivi des commandes.
- Analyse des performances clients : Suivi des délais (OTD) et anticipation des besoins clients à partir de leurs prévisionnels pour garantir une réactivité optimale.
Les qualités essentielles que nous recherchons :
- Aisance relationnelle : Communication fluide et agréable, tant par mail que par téléphone, pour créer un lien de confiance avec les clients.
- Anglais intermédiaire (niveau B1 minimum) : Capacité à échanger avec les clients anglophones sur les aspects de suivi et de commandes.
- Maîtrise des outils informatiques : Utilisation aisée de Pack Office, ERP et CRM pour un suivi efficace et une organisation au top.
Ce que nous vous offrons :
- Une expérience enrichissante au sein d'une équipe dynamique et collaborative
- Des compétences polyvalentes qui vous permettront d'élargir vos compétences en gestion de la relation client
- Avantages : 15 titres restaurant par mois complet de travail pour un confort supplémentaire au quotidien
Pourquoi rejoindre le GEGG ?
Intégrer le Groupement d'Employeurs Gers en Gascogne, c'est rejoindre un réseau humain et solidaire qui valorise l'engagement local. Vous serez accompagné(e) par une équipe attentive à vos besoins et à votre équilibre vie pro / vie perso.
Prêt(e) à saisir cette belle opportunité ?
Envoyez votre CV à ou sur notre site internet et rejoignez-nous pour une mission où chaque jour sera stimulant et valorisant.