Chargé de Clientèle H/F

Les missions du poste

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.
Vos missions

Poste : Conseiller(ère) Client Transport
Durée : Du 1er mars au 10 septembre
Localisation : Site client La Chaize le Vicomte - pas de télétravail
Horaires : Lundi au vendredi, 8h-18h30 (1h30 de pause le midi)
Rémunération : SMIC + Tickets restaurant

Gestion d'un portefeuille client dans le secteur du transport
Assurer le suivi des expéditions et garantir leur conformité
Anticiper et gérer les réclamations clients
Élaborer des cotations et devis adaptés aux besoins
Conseiller les clients sur des commandes spécifiques
Conseil sur la facturation et le suivi administratif
Traiter les anomalies et non-conformités via un portail de suivi
Effectuer des relances clients par mail et appels sortants
Excellente communication et sens du relationnel
Maîtrise de l'orthographe
Etre à l'aise avec un fort volume de mails
Réactif(ve) et agile au quotidien, vous gérez plusieurs tâches en simultané
Bonne connaissance géographique et du langage du transport
Maîtrise des outils informatiques (mails, portails de suivi, etc.)
Une expérience dans le secteur du transport est un plus !

Le profil recherché

Excellente communication et sens du relationnel
Maîtrise de l'orthographe
Etre à l'aise avec un fort volume de mails
Réactif(ve) et agile au quotidien, vous gérez plusieurs tâches en simultané
Bonne connaissance géographique et du langage du transport
Maîtrise des outils informatiques (mails, portails de suivi, etc.)
Une expérience dans le secteur du transport est un plus !

Lieu : La Chaize-le-Vicomte
Contrat : Intérim
Télétravail : Pas de télétravail
Salaire : 12 € par heure
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