Chargé / Chargée d'affaires BTP (H/F)

Les missions du poste

Le poste à pourvoir est chargé. d'affaires tous corps d'état ou chargé.e d'affaires et d'exploitation si vous avez des compétences et qualités managériales.
Activités principales du poste :
- Commerciales :
- Gérer les demandes d'interventions ainsi que les demandes de devis des clients dans des délais raisonnables pour nos clients
- Démarcher les prospects et clients potentiels pour développer la clientèle
- Réaliser les études et devis, en collaboration si besoin avec les autres collègues de la société, ou la Direction
- Respecter les objectifs de vente de l'entreprise
- Organisation et Gestion de l'Exploitation :
- Sélectionner, diriger et manager les équipes sous les directives de la Direction
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité
- Veiller à la bonne réalisation des interventions
- Entretenir de bonnes relations avec les clients
- Favoriser la communication entre les membres de l'équipe et avec la hiérarchie
- Donner aux autres membres de l'équipe de travail les informations utiles à la bonne exécution du (ou de ses) chantier(s) par le moyen approprié
- Préparer les commandes de matériel pour les différentes interventions en tenant compte des délais d'approvisionnement
- Qualité :
- Superviser les interventions de plus grande ampleur
- Mettre en place les actions nécessaires à une satisfaction client optimale
- Véhiculer et entretenir auprès des équipes une bonne image de l'entreprise
- Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise
- Gestion du personnel :
- Transmettre les informations utiles à la bonne gestion du personnel (absence, incident, )
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines (participer au sélection et embauche de son personnel, solliciter des sanctions disciplinaires, )
- Planifier les absences (CP, RTT, ) en gardant une continuité de service
- Savoir-Faire :
- Pack-office : Word, Excel, Outlook
- Maîtriser Internet et Réseaux Sociaux
- Être à l'aise à l'oral et à l'écoute du client
- Avoir une bonne organisation
- Maitriser l'argumentation commerciale
- Savoir hiérarchiser les priorités
- Méthode de prospection
- Connaissance en management
- Savoir hiérarchiser les priorités.
- Contraintes liées au poste :
- La détention d'un permis de conduire en cours de validité est une condition nécessaire pour ce poste
- Disponibilité / Flexibilité dans l'organisation du temps de travail
- Nombreux déplacement sur la zone d'intervention de la structure
- Gérer les conflits et les situations éprouvantes

Experience: 2 An(s)

Compétences: Superviser et contrôler l'exécution d'études, de documents et de plans de détails confiés aux bureaux d'études,Analyser les données d'une étude, d'un projet,Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Réaliser un suivi commercial,Comprendre, interpréter des données et documents techniques,Créer une documentation technique,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement,Évaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action,Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Recueillir et analyser les besoins client,Négocier des conditions commerciales,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources,Animer, coordonner une équipe,Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Relayer de l'information,Collecter et analyser des données, des informations,Concevoir et gérer un projet,Coordonner les équipes projet pour atteindre les objectifs,Piloter et analyser des études de sols pour déterminer les modes opératoires nécessaires au chiffrage

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Superviser et contrôler l'exécution d'études, de documents et de plans de détails confiés aux bureaux d'études,Analyser les données d'une étude, d'un projet,Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Réaliser un suivi commercial,Comprendre, interpréter des données et documents techniques,Créer une documentation technique,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement,Évaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action,Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Recueillir et analyser les besoins client,Négocier des conditions commerciales,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources,Animer, coordonner une équipe,Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Relayer de l'information,Collecter et analyser des données, des informations,Concevoir et gérer un projet,Coordonner les équipes projet pour atteindre les objectifs,Piloter et analyser des études de sols pour déterminer les modes opératoires nécessaires au chiffrage

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

Lieu : Heillecourt
Contrat : CDI
Salaire : 3 000 € par mois
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