Postée il y a 24 heures
- Participer à l'accueil physique et téléphonique
- Accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers
- Assurer le suivi des dispositifs sociaux FSL (Fonds Solidarité Logement) MASP (Mesure d'Accompagement Social Personnalisée) AESF (Accompagnement en Economie Sociale et Familiale), RSA, FAJ
- Organiser et gérer des commissions décisionnaires sur les dispositifs sociaux
- Instruire et suivre les dossiers
- Rédiger des courriers, notes et comptes-rendus
- Assurer le suivi budgétaire
- Traiter le courrier et l'archivage des documents
- Gérer des plannings
- Assurer le secrétariat du Chef de service
-Secret professionnel
-Horaires fixes
-Polyvalence
-Confidentialité
- Connaissance des acteurs, des partenaires et de leurs missions
- Qualité rédactionnelle
- Sens de l'accueil
- Qualité relationnelle
- Esprit de synthèse
- Réactivité
- Rigueur
- Sens de l'écoute
- Connaissance et pratique des logiciels bureautiques
- Connaissance et pratique des progiciels métiers
- Connaissance du cadre légal, des règlements et procédures du domaine d'intervention
- Capacité de discernement
- Connaissance des dispositifs et des structures
- Sens de l'organisation
Le gestionnaire de dispositifs sociaux :
- Participe à l'accueil du Service Local de Solidarité,
- assure la gestion des aides financières,
- assure la gestion du dispositif Aide Sociale à l'Enfance
- assure la gestion des mesures spécifiques,
- met à jour la classothèque et archive,
- recueille des données statistiques d'activité,
- assure le secrétariat de l'équipe Aide Sociale à l'Enfance