Postée il y a 68 jours
Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations.
Le groupe représentant plus de 780 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 80 M€ de CA.
Objectware est un acteur historique du conseil IT en Finance, Banque et Assurance. Depuis 2012, nous développons de nouveaux d'autres secteurs d'activités tels que les Utilities, les Télécoms, l'Industrie et les Services Publics.
Notre activité couvre la totalité des cycles de vie d'un Système d'information (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).
Lien vers notre site : https://www.objectware.fr/
Pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur Retail nous recherchons un Responsable Applicatif (H : F) afin de :
S'assurer que les applications de ton périmètre répondent aux besoins fonctionnels et techniques
Animer fonctionnellement les intervenants du niveau 2
Traiter les tickets incident et demande de service de niveau 3
Animer les ateliers ponctuel sur le RUN avec le métier
Formaliser des procédures permettant de descendre la résolution d'incident au niveau 2
Identifier /planifier et faire traiter la résolution des problèmes
Construire, suivre et respecter les budgets RUN
Suivre les KPI RUN de tes applications
Pédagogue, tu aimes les relations humaines, autonome, expérience réussie sur un poste similaire.
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