Assistant logistique/Assistante logistique

Les missions du poste

Groupe Industriel, créateur et fabriquant de produits d'aménagement extérieur, nous innovons chaque jour pour « Permettre à tous de profiter de la vie au jardin » .

Notre mission est de simplifier la vie au jardin en alliant fonctionnalité, design et durabilité, avec plus de 20 ans d'expertise.

Cerland propose des solutions personnalisées pour tous types d'espaces extérieurs, avec des produits durables, respectueux de l'environnement , imaginés en France et conçus en Europe . Maîtrisant tout le processus de fabrication, Cerland valorise un savoir-faire expert du bois et des matériaux durables.

Nos produits sont commercialisés dans toute l'Europe, en BtoB dans les enseignes de bricolage et de jardinerie, couvrant divers univers de l'aménagement extérieur, et en BtoC sur nos sites E-commerce et , ainsi que les marketplaces .

Au cœur de la Supply Chain, et des équipes Transport, Logistique, Web...

vos missions sont les suivantes :

• Définir les prestataires de transport BtoC en fonction des produits et des coûts,
• Organiser les trajets de distribution BtoB,
• Assurer la prise de RDV de livraison auprès des clients BtoB,
• Gérer les demandes de transports exceptionnels (urgences, spécifiques, SAV),
• Traiter les litiges, les retards et les retours avec nos prestataires, et proposer des axes d’amélioration,
• Communiquer avec nos partenaires logistiques et transports,
• Contrôler les factures des prestataires et vérifier leur conformité avec les contrats et les prestations fournies,
• Participer à la mise en œuvre de nouvelles solutions pour améliorer l’efficacité des opérations,
• Suivre les indicateurs clés de performance KPIs, (taux de ponctualité, coûts par livraison, satisfaction client, etc.),
• Diverses tâches administratives, liées au service et à l'entreprise.

De niveau bac +2, en logistique et transport ... vous cherchez à développer des compétences dans un environnement exigeant et stimulant !

Engagé, Responsable, Simple et Audacieux, vous êtes reconnu pour vos capacités d’adaptation, votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre résistance au stress !

Organisé et réfléchi, vous êtes en mesure de gérer des situations d’urgence.

Bonne maîtrise d’Excel .

Déplacements ponctuels à prévoir chez notre prestataire logistique.

Fixe + variable = 28 à 30 k€ / an selon expérience.