Créé en 2000, Temporis est le 1er réseau national d'agences d'emploi en franchise, avec + de 200 agences. Les agences Temporis Experts & Cadres offrent des solutions RH (intérim et CDI) aux entreprises locales et aux demandeurs d'emploi qualifiés : techniciens, agents de maîtrise et cadres.
TEMPORIS Experts et cadres, c'est une team impliquée !
Chez nous, on fouille, on scrute, et surtout on remarque, on identifie, on découvre et on met en lumière de supers talents !
Si ça vous dit de faire parti de l'aventure, rejoignez-nous vite !!
Dans cet objectif, nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Réceptionnaire Après-vente (H/F).
Vos missions seront :
Accueil des clients de l'après-vente avec courtoisie et professionnalisme.
Identifier les besoins des clients et proposer les prestations appropriées.
Suivre l'avancement des réparations et informer régulièrement les clients.
Assurer la facturation et encaisser les paiements.
Gérer les litiges avec diplomatie et veiller à la satisfaction client.
Participer activement à l'amélioration continue des processus internes.
Votre profil :
Expérience préalable en tant que réceptionnaire après-vente automobile ou dans un rôle similaire.
Connaissances dans l'entretien et la réparation automobile.
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
Vous êtes une personne commerçante, rigoureuse et organisée, n'attendez plus postulez
Niveau de qualification : Employé qualifié
Expérience requise : (2 ans)