Postée il y a 2 jours
Vous recherchez une nouvelle opportunité dans le secteur de l'hôtellerie ?
Nous avons un poste passionnant à vous proposer.
Notre client recrute un Réceptionniste (H/F) pour un hôtel-restaurant familial situé à Saint-Jean-de-Luz, avec un contrat de 30 heures par semaine, du lundi au dimanche par roulement.
Description du poste
En tant que Réceptionniste, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et le service aux clients.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme,
- Gérer les réservations et les check-in/check-out,
- Fournir des informations sur les services de l'établissement et la région,
- Assurer le suivi des demandes des clients tout au long de leur séjour,
- Traiter les paiements et les facturations.
Profil recherché
Nous recherchons un candidat ayant une expérience souhaitée dans un poste similaire ou dans le secteur de l'hôtellerie. La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol à un niveau trilingue est impérative pour ce poste.
Les compétences attendues pour ce poste incluent :
- Excellente présentation et sens de l'accueil,
- Capacité à travailler en équipe,
- Rigueur et sens de l'organisation,
- Bonnes compétences en communication et sens du service client.
Les avantages : environnement de travail convivial au sein d'une entreprise familiale et possibilité de développement personnel.
Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant, n'hésitez pas à postuler et à faire partie de cette belle aventure !
Informations supplémentaires
Expérience souhaitée : 1-2 ans
Poste à pourvoir : 30 heures par semaine
Horaires : du lundi au dimanche par roulement.
Experience: 3 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 3 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.