Postée il y a 2 jours
Dans le cadre d’un grand projet de transformation CRM, nous recherchons un.e adjoint.e à la coordination pour accompagner le déploiement d’une nouvelle plateforme digitale au sein d’un groupe majeur du secteur de l’assurance à Niort (79).
Ce projet stratégique vise à optimiser :
- L’expérience client
- La performance commerciale
- L’expérience collaborateur
- L’efficience collective
La mission consistera à piloter le suivi et la coordination du programme, en soutien du responsable en charge de l’accostage des nouvelles équipes sur la plateforme CRM.
Vos missions :
> Organisation et coordination des instances
- Planifier et structurer les instances du programme
- Préparer l’ordre du jour en lien avec les porteurs de sujets
- Assurer la transmission des supports en amont des réunions
- Rédiger et diffuser les comptes rendus
> Suivi des actions et reporting
- Identifier et suivre les actions décidées en instances
- Maintenir un référentiel des actions et assurer le suivi avec les porteurs
- Organiser le suivi budgétaire : suivi des charges et investissements, consolidation mensuelle, élaboration du reporting
- Coordonner l’exercice budgétaire avec les différentes directions métier et le pilote informatique
> Soutien aux équipes projet
- Appuyer les directeurs de chantiers et responsables métiers dans l’animation des ateliers
- Contribuer à la rédaction des supports et documents de communication
- Assurer le reporting des avancées et des livrables
> Pilotage et arbitrage
- Présenter l’état d’avancement dans les différentes instances métier
- Anticiper et structurer les décisions à remonter aux sponsors et au Lead projet
- Faciliter la gestion des priorités et la prise d’arbitrages
> Organisation des travaux
- Mettre en place un cadre méthodologique de suivi du projet
- Élaborer un planning structuré et organiser les itérations
- Co-animer les ateliers d’organisation et structurer les comptes rendus
Le profil idéal :
- Expérience confirmée en gestion de projet transverse, idéalement dans un contexte de transformation digitale ou de déploiement CRM
- Capacité à structurer, organiser et piloter des travaux à fort enjeu stratégique
- Aisance relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs variés (équipes métier, IT, direction…)
- Rigueur et méthode pour assurer un suivi efficace des actions et du budget
Une mission stratégique et engageante au sein d’un projet de grande envergure. Prêt(e) à relever le défi ?
Avantages à la clé :
- 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%)
- Participation aux bénéfices
- Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)
- Plan Epargne Entreprise
- Prime de vacances
- Avance sur salaire
- Comité Social et Economique
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