Adjoint coordination - Projet de Transformation CRM F/H

Les missions du poste

Dans le cadre d’un grand projet de transformation CRM, nous recherchons un.e adjoint.e à la coordination pour accompagner le déploiement d’une nouvelle plateforme digitale au sein d’un groupe majeur du secteur de l’assurance à Niort (79).

Ce projet stratégique vise à optimiser :

- L’expérience client

- La performance commerciale

- L’expérience collaborateur

- L’efficience collective

La mission consistera à piloter le suivi et la coordination du programme, en soutien du responsable en charge de l’accostage des nouvelles équipes sur la plateforme CRM.

Vos missions :

> Organisation et coordination des instances

- Planifier et structurer les instances du programme

- Préparer l’ordre du jour en lien avec les porteurs de sujets

- Assurer la transmission des supports en amont des réunions

- Rédiger et diffuser les comptes rendus

> Suivi des actions et reporting

- Identifier et suivre les actions décidées en instances

- Maintenir un référentiel des actions et assurer le suivi avec les porteurs

- Organiser le suivi budgétaire : suivi des charges et investissements, consolidation mensuelle, élaboration du reporting

- Coordonner l’exercice budgétaire avec les différentes directions métier et le pilote informatique

> Soutien aux équipes projet

- Appuyer les directeurs de chantiers et responsables métiers dans l’animation des ateliers

- Contribuer à la rédaction des supports et documents de communication

- Assurer le reporting des avancées et des livrables

> Pilotage et arbitrage

- Présenter l’état d’avancement dans les différentes instances métier

- Anticiper et structurer les décisions à remonter aux sponsors et au Lead projet

- Faciliter la gestion des priorités et la prise d’arbitrages

> Organisation des travaux

- Mettre en place un cadre méthodologique de suivi du projet

- Élaborer un planning structuré et organiser les itérations

- Co-animer les ateliers d’organisation et structurer les comptes rendus


Le profil idéal :

- Expérience confirmée en gestion de projet transverse, idéalement dans un contexte de transformation digitale ou de déploiement CRM

- Capacité à structurer, organiser et piloter des travaux à fort enjeu stratégique

- Aisance relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs variés (équipes métier, IT, direction…)

- Rigueur et méthode pour assurer un suivi efficace des actions et du budget

Une mission stratégique et engageante au sein d’un projet de grande envergure. Prêt(e) à relever le défi ?

Avantages à la clé :

- 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%)
- Participation aux bénéfices
- Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)
- Plan Epargne Entreprise
- Prime de vacances
- Avance sur salaire
- Comité Social et Economique


Issu du monde bancaire, #CELAD a été créée en 1990 à Toulouse. Nos 1750 collaborateurs(trices) interviennent aujourd’hui sur 2 pôles d’activités : les systèmes d’information et l’informatique industrielle et ceci chez plus de 250 clients (PME/PMI et grands comptes).

Depuis 2007, #CELAD Nantes propose de nombreuses missions intéressantes et à forte valeur ajoutée sur l’ensemble des régions Pays de la Loire et Centre-Val de Loire. Nous travaillons en collaboration avec de nombreux clients exerçant dans différents environnements : industrie, banque & assurance, aéronautique, santé, automobile, IoT mais aussi l’édition de logiciel … Une belle palette qui saura satisfaire tous les goûts !

Agence à taille humaine d’une cinquantaine de collaborateurs(trices), nous sommes soucieux de la qualité de nos services et de la relation avec nos consultant(e)s & candidat(e)s. Ensemble, nous partageons les valeurs d’entraide, de bienveillance et de transparence.

Être Céladien(ne), c’est intégrer opérationnellement des environnements technico-fonctionnels novateurs en perpétuelle évolution, participer au développement d’une entreprise à forte croissance et partager des moments de convivialité !

Si vous souhaitez faire partie de l’aventure Celadienne, rejoignez-nous !

Lieu : Niort
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire : 54 000 € par an
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